宏村镇:“e”治理成效显

黄山日报 2021-10-25 03:00 大字

本报讯“真是太感谢了,我用手机上报后,县消防大队很快就来处理了。马蜂窝摘除后,村民可以放心出行。”10月15日晚7点半,黟县宏村镇龙江村专职网格员告诉镇调度员。当日中午,因树上马蜂窝较大,旁有工人建房,存在安全隐患,网格员上报,镇调度员立即处理。隐患快除,与“e”治理密不可分。

为切实提高镇域社会治理现代化水平,该镇高效运行“e”治理平台,发挥“基层吹哨、中心调度、部门报到”的联勤联动工作机制,构建镇、村、组三级网格服务管理网络,将全镇划分为13个大网格、95个基础网格,要求网格员每日巡查1.5个小时,每月巡查25天以上,深入村组,发现并初步分类民情信息,形成网格事件,通过“e”治理平台上报到镇,初步实现“一网巡查、一站指挥、一体联动”工作目标。同时,全面提高镇级调度员业务水平,增强事件分析研判本领。村级可自行解决的事件调度给村,需镇级帮助的调度到镇,镇级无法解决的及时上报县指挥中心,按事件清单严格审核把关,网格员现场处理等程序,确保群众诉求及时有效解决。

据统计,今年1-9月,该镇“e”治理平台共收各网格上报事件1125件,其中有效事件1107件,事件解决率达98%以上,解决了一大批乡村治理中的痛点、难点、堵点,切实做到事事有人管、件件有落实,打通基层治理“最后一公里”。·汪欣欣程峰·

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