中石化安徽黄山分公司：尽快在三阳、朱村站提供热水服务
近日，来自浙江杭州的驾驶人谢先生通过“我要说”监督服务平台反映，G56杭瑞高速公路安徽段的三阳、朱村服务区，很难打到开水，希望相关部门提升服务品质。
记者调查
7月9日，记者联系到谢先生，其称沿杭瑞（杭徽）高速从浙江杭州市进入安徽的第一、第二个服务区，分别是歙县三阳和朱村服务区，自己曾连续几次停车休息，却发现两个服务区都提供不了开水。对此，三阳服务区的工作人员解释是，开水设备坏了没修，已有很长时间了。而朱村服务区工作人员解释直截了当：没有热水提供。
“也有其他人和我一样在服务区讨水无果表示失望，我觉得提升服务品质，应该从提供热水这样的小处着手。”谢先生感慨道。
为此，记者当天联系到浙江沪杭甬附属公司浙江杭徽高速公路有限公司，相关工作人员告知，杭瑞高速从浙江进入安徽段的三阳、朱村并非服务区，只是停车（加油）区。因为早在2003年，三阳、朱村这两地区因受地理条件、空间环境等方面限制，未能建成“服务区”，此后通过竞标，中石化安徽黄山分公司取得这两处的加油经营权。“虽然平常都称它‘服务区’，但其实这两处并不具备高速服务区的功能。”相关工作人员解释。
我来办
7月9日，中石化安徽黄山分公司相关负责人告知，杭瑞高速三阳、朱村这两处停车区因先天条件不足，无法建成高速服务区，只是停车加油。且朱村加油站的自来水有时供应不正常，而三阳加油站的热水设备损坏，有待维修。
随后该负责人表态，尽管这两处并不具备高速公路服务区的功能，但作为经营单位，中石化安徽黄山分公司还是决定整改，尽快设法为停车加油的客户提供热水服务。·姚大盛·
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