网上办掌上办祁门政务服务“不打烊”

本报讯疫情防控期间，祁门县政务服务中心及时调整服务方式，采取“网上申报＋预约办理”等，继续为企业和办事群众提供高效优质的服务，确保特殊时期政务服务“不打烊”。

近段时间，因疫情防控需要，祁门县政务服务大厅等公共活动场所暂停对外开放，但对需要办事的群众，县政务服务中心按照“非急需不受理、非必要不见面”的原则，及时调整服务模式，采取网上办、掌上办、自助办、邮寄办及预约办等方式，为企业和群众提供周到服务。

祁山镇的张先生近日从外地采购了一套生产设备，计划设备安装完成后投入生产，但在办理营业执照时，遇到了难题。由于当事人无法通过网络提供材料，不能进行线上办理，该中心就采取电话预约服务方式，通知他携带相关材料到服务窗口，由窗口工作人员现场全程指导，核发营业执照。在窗口工作人员耐心细致的指导和帮助下，张先生很快便将企业需要办理的营业执照、公章刻制等事项办理完结。

为确保疫情防控与政务服务两不误，祁门县政务中心对于通过预约来现场办理业务的办事人员，安排专门的工作人员逐一进行信息登记和体温测量，并提醒佩戴好口罩。

在助力企业复工复产工作中，县政务服务中心提前进行了调查摸底，对企业复工复产审批服务采取特事特办、急事急办，全面做好对接，进一步畅通咨询预约渠道，最大程度地为群众提供便捷的服务。

据了解，近期祁门县政务服务中心共受理网上办件40余件，接受电话咨询100余人次，咨询预约的新生儿上户口、身份证办理、不动产登记、异地就医等事项，均得到有效办理。

·钱新胜陈艳军·

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