为居民授信,开办设家门口学堂、开设金融便利店祁门行打造“乡亲金融”品牌
■ 汪旻本报记者白云磊
为全县城乡居民预授信,开办家门口学堂,开设金融便利店……记者日前从祁门农商银行获悉,近年来该行综合采用网格化管理、大数据分析等手段,创新实施三大工程,着力打造“乡亲金融”服务品牌,实现山区群众足不出村(社区)即可享受基础金融服务。
实施“筑巢”工程
以推进普惠金融为切入点,以信息科技为支撑,祁门县于去年初启动“普惠金融·筑巢”工程,通过运用网格化管理,依托大数据分析,简化贷款流程,全方位、多层面提升金融服务水平。
目前祁门农商银行已将全县6.3万户、18.7万人全部纳入 “责任田”,进行网格化管理,在划定网格的基础上,搭建智慧社区金融平台,为每位客户建立电子档案,全方位采集客户信息,包括工作、家庭、社会关系、资产负债等58项,并实时更新信息资料,为客户提供精准服务。
截至8月底,该行已完成村(社区)客户电子建档4.5万户,占全县户数的71.43%,覆盖全县7479户建档立卡贫困户,同时对全县农民专业合作社社员建档880户,占比达66.4%。
该行依托智慧社区金融平台,强化大数据分析,提供精细化、精准化、定制化金融服务。面向广大农村客户,大力推广“普惠贷”,采取免担保、免填单、减程序等方式办理授信合同签约,便捷化的贷款平台使农村客户直观了解“是否能贷”“贷多少”“怎么贷”等问题,解决了“贷款找人难、贷款手续繁、贷款成本高”等难题。截至8月底,该行已办理“易贷卡”授信3557户,实际用信1597户,“普惠贷”余额6849万元。
开办“家门口学堂”
通过创新开办“家门口学堂”,祁门农商银行将金融知识、民生信息等送到老百姓家门口,提升山区群众金融知识普及水平,同时促进服务向非金融方面延伸。
该行会同村(居)委会,依托“家门口学堂”金融夜校,为社区、乡村居民普及人民币反假、征信、投资理财、防范非法集资等金融知识;通过PPT授课、有奖竞答等方式,提升授课的生动性和有效性;通过发放金融知识宣传折页,一对一讲解交流金融知识等。截至目前,已在新安良禾、芦溪查湾等18个乡镇111个村(社区)开办讲座358场。
该行聘请各类“三农”发展专业技术人才,担任金融学堂“讲师”,把课堂搬到田间地头。利用这一全新渠道,祁门农商银行还联合县级有关部门,深入基层,走村入户,创新民生工程宣传新路径,共举办“家门口学堂”43次,惠及山区群众3000余人。
开设金融便利店
从今年起,祁门县将“家门口金融便利店”正式纳入民生工程范畴,并列入县政府目标绩效考核,计划用3年时间,实现全县村级全覆盖,彻底解决山区群众金融服务“最后一公里”难题。
目前,祁门农商银行新布放自助银行设备49台,全面覆盖医院、学校、大型集贸或批发市场、社区、重点村等;开设皖南首家“夜市银行”,实现错时服务,有效解决广大工薪族和经营商户工作8小时以外的金融需求;成立以服务社区居民为主的凤凰支行,实行自助办理为主的无现金业务服务。
“家门口金融便利店”集金融服务、电商展示、便民服务、信息宣传四大功能为一体。电商展示区,提供“社区e银行”商品销售、积分兑换等服务;便民服务区,配备电子秤、血压计等便民设备;信息宣传区,张贴或布放助农取款、反假币、征信、金融消费维权、民生工程等宣传资料。截至6月底,全行设立“家门口金融便利店”23家,累计办理各类业务26139笔。其中,转账汇款7525笔、2067.7万元;助农取款3805笔、325万元;代缴费1872笔、13.1万元;存折补登业务12110笔。
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