龙北社区:“六微”工作法激活社区治理
本报讯黄山区龙北社区建立以“微党课、微平台、微服务、微站点、微会议、微调解”为主要内容的“六微”工作法,激活社区服务治理神经末梢。
“微党课、微平台”强化社区引领作用。创设“微党课”,利用“板凳党课”“小区讲堂”“云课堂”等载体,将党建知识、时政普法、安全健康等课程培训送到居民小区。搭建“微平台”,开发“智慧党建”“议事协商”“志愿服务”“网上商城”“社友圈”“便民服务”等功能,切实提升居民的幸福感和满意度。截至目前,已开展线上议事协商9次,随手拍上报解决事件258件,线上发布兑现微心愿9个,发布社友圈729条。
“微服务、微站点”延伸社区服务触角。组织社区党员群众开展“认领微心愿、温暖身边人”活动,先后为100多个家庭送去了书籍、衣服、粮油及家电等物品,帮助小区居民实现“微心愿”100余个,极大密切了社区党群联系。在居民较多的小区,建立“微站点”,开展各类学习、培训、宣讲、服务活动235场,常态化开展居民同乐会、居民文体活动,上门开展办证服务、环境治理、关爱孤寡老人、为残疾人士献爱心、为贫困儿童送温暖等居民需求的服务,将各项服务延伸到居民的身边。
“微会议、微调解”激活社区治理动能。在12个网格建立“家门口议事”平台,以问题为导向,通过微会议、微调解等形式,召开小区党组织、物业公司、业主代表、楼栋长等多方联席会,依托智慧社区平台,实现“不见面开会”“不见面调解”,解决了部分小区物业不接管、保洁不进场、小区脏乱差等难题,有效破解小区治理中存在的问题。
·胡翠萍汪晶·
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