承办方称已沟通，当事人说并没有
我要说
程先生：2月28日，黄山碧桂园凤凰城工地门口，渣土车带泥上路致路面泥泞，我骑车路过时摔伤。3月3日，我上网投诉。4日，屯溪区黎阳镇政府回复称，已与我电话沟通，我表示理解。但实际情况是，此前我并未接到电话。
我来办
屯溪区黎阳镇政府：已联系并督促施工方做到文明施工，并就此前反馈存在失误向投诉人致歉。
记者调查
3月9日下午，程先生告诉记者，2月28日下午4时50分，他下班途中骑车经过凤凰城工地门口，轮胎突然打滑，他连人带车摔倒在地，造成身体受伤、车辆刮损。
程先生认为，渣土车带泥上路，导致路面泥泞湿滑，是造成意外发生的主要原因。
次日早晨，程先生伤情加重，右脚肿痛，行走困难。一想到事发时自己没报警，没去工地项目部讨说法，也没现场拍照留作证据，他就后悔不已。
3月3日下午，在家康复的程先生上网投诉。“真心希望市容、城管严加管控这些渣土车的抛撒行为。”他说，每天下班时段，商山路上车辆多，如不加强管理，安全隐患大。
3月4日下午，黎阳镇政府予以反馈：已安排工作人员到现场查看，并安排市容人员加强日常巡逻。一旦发现相关问题，将立即处理。下一步将积极配合市有关部门做好工地渣土车监管，防止类似事件发生。
文末还称：感谢您对我们工作的理解和支持，我们已在3月4日电话与您沟通，您表示理解。
这番表述，让程先生无法接受。3月6日下午，继续在家康复的程先生再次投诉，表示不满。他说：“请问谁给我打电话了？”
3月9日下午，黎阳镇政府党政办一名负责人作出解释：去现场查看的工作人员与办公室方面对接出现失误。此前一天，该镇工作人员与投诉人取得联系，询问伤情、表示慰问，并就对接失误进行道歉。
该负责人告诉记者，施工方表示，今后一定文明施工，车辆冲洗干净再上路。“我们也将加大巡查和蹲守力度，一旦发现问题，及时要求整改。”同时也表示，当事人没有报警，也没有拍照取证，维权难度大。
“我也知道很难讨说法。”程先生说。他对黎阳镇政府有关工作人员的问题最终处理方式表示理解，并再次呼吁有关部门对渣土车上路加强管理。
·许晟·
新闻推荐
日前，黄山区农业综合行政执法大队执法人员在新明乡禁渔区水域执法巡查时，当场发现非法捕鱼人员1名，未发现渔获物，查扣涉...
黄山新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是黄山这个家。