居民事情居民说了算龙北社区家门口议事助力社区治理上台阶

黄山日报 2020-08-12 04:02 大字

黄山一中宿舍1栋居民最近为屋顶漏水犯了难,特别是今年夏季雨情严重,每天看着房顶、墙面的水痕,心里特别发愁。黄大哥和其他居民找到社区求助,希望社区能帮助解决。社区党委书记、居委会主任刘霞立即带着网格员来到黄山一中宿舍小区,通过现场查看,确定房屋漏水涉及1栋的6户居民,由于业主并没有缴纳房屋维修基金,现场并没有形成统一的维修意见。

回到社区后,刘霞立即召集两委成员、黄山一中宿舍小区网格员、综治专干开会,决定通过“家门口议事会”来解决黄山一中1栋房屋漏水问题。大家包户电话联系每一位业主,最后约定了一个时间进行现场协商。

7月28日,龙北社区家门口议事会召开黄山一中宿舍1栋房屋维修协商会。会上,各位业主就维修问题进行讨论,对维修方案、维修费用等问题都表达了自己的想法和顾虑。居住顶楼的杜大哥在会上提出愿意多分担一部分维修费用,现场就遭到其他住户的反对,大家纷纷表示费用应该平摊,不能因为杜大哥住在楼顶就多拿钱。大家各抒己见、畅所欲言。会议从下午2点30分开始,一直开到下午5点才结束,由于现场有一户业主不在本地,社区还通过现场视频连线的方式进行了协商讨论。充分尊重每一位业主的发言权和表达权。

虽然大家的看法不同,但目标却是一致的,那就是维护和建设好大家共同的家园,为广大业主及住户营造一个安全舒适的居住环境。经过充分的沟通和讨论,当天会议决定先由居民提出维修方案,然后再最终定夺。会后两天维修方案出来,社区又积极联系小区业主,建立微信群讨论,在两套备选维修方案中选择维修总价在3万元左右的施工方案,每户拿出5000元实施维修。目前,维修已进入施工阶段,待工程结束,会将整个维修费用明细公示。

本次黄山一中1栋房屋漏水维修问题,社区只是“牵线搭桥”,整个过程都是6户居民自己协商解决,有的居民负责牵头制定维修方案、有的居民负责采购施工材料,有的居民负责现场施工,有的居民负责维修费用的进出账,大家分工明确,互相监督。社区通过议事平台,聚集民意,发扬民主,倡导居民自治,真正体现了“小区是我家,维护靠大家”的主人翁意识,培养了居民自我管理、自我服务的共建共治共享的理念,同时增强了小区凝聚力,提升了居民满意度。

·汪晶胡晓发·

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