黄山天都国际饭店:停车场系统识别有误并表示歉意
我要说
6月4日上午,市民汪先生反映,他从黄山天都国际饭店看望朋友出来后,到停车场开车回家,不曾想倒下车,结果停车费用从原先的5元一下子提高至10元。他想了解这到底是怎么一回事。
记者调查
6月4日9点多钟,汪先生开车到黄山天都国际饭店看望朋友,40多分钟后,他来到停车场开车回家,当时停车收费系统显示收费5元,由于当时车辆较多,所以他将车身往后倒了一下,再把车头摆正,没想到停车收费显示收费10元,汪先生感到非常奇怪,刚才明明显示5元,怎么车往后稍微动了一下就要收到10元?为此,他把情况向饭店停车场工作人员反映,得到回复是:显示多少就应该交多少。这个答复让汪先生很不满意。
我来办
黄山国际大酒店前台工作人员解释,经过调查了解,这是停车收费系统出了问题,相关部门为此已经向车主汪先生说明情况并致歉。目前,酒店已经把这个情况向技术人员作了反馈。并还是按照5元收取停车费。饭店今后将加强设备系统的检查更新,避免此类事件再次发生。·姚大盛·
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