预约全覆盖防控严在先黄山市“五一”旅游秩序良好
本报讯记者祁俊报道5月5日，记者从市文旅局了解到，今年“五一”小长假期间，全市共接待游客99.5万人次，旅游总收入6.44亿元，圆满实现了安全、有序、优质、高效、文明的目标。
今年“五一”假期是12年来第一个长达5天的“五一”假期，也是进入常态化疫情防控阶段后的第一个长假。市委、市政府对做好假日旅游工作高度重视，节前进行了专题部署。市旅指委各成员单位提前启动假日工作机制，围绕疫情防控、景区景点、道路交通、公众场所、特种设备、食品安全等安全情况，进行全面检查；针对防疫、停车、住宿、运力调度等可能出现的问题，提前制定预案，合理调度。结合疫情防控常态化要求，市文旅局和有关部门依托皖事通APP开发上线全市统一的旅游接待分时预约系统和预约管理后台，将全市36家已开放景区集中纳入统一平台进行预约管理，实现了景区场馆“安康码”一码畅游、无感核验。假日期间，分时预约游客总数达85514人，约占收费景区游客总数64%。
与此同时，全市各级各有关部门坚持把疫情防控放在首位，毫不松懈抓紧抓实抓细旅游景区景点各项防控工作，严格按照外防输入、内防扩散的要求，有序推动全市景区分时开放，游客错峰入园。各景区按照最大承载量的30%进行限流，严格落实安康码核验、测温、戴口罩、人员易聚集区域游客保持1米间距等措施，严防游客瞬间拥堵和聚集，取得良好成效。假日期间，全市旅游秩序良好，未发生旅游安全事故和重大旅游投诉。
为切实做好“五一”假日旅游工作，黄山市专门建立了假日应急会商机制，每晚召集市文旅、公安、数据资源、交运、应急等部门集中会商，利用大数据科学研判客流、车流情况，统筹协调联动，有针对性地提出解决方案和应对措施。假日期间共发布会商信息5期，提出研判建议21条，有力指导了各地、各旅游景区疫情防控、交通管控、平稳度峰等工作。各地还积极响应“诚信服务、文明服务、精细服务”活动倡议，不断优化服务，在高速路口、交通干线、景区景点等重点场所设立了咨询服务台、学雷锋志愿服务站51个，为游客提供免费开水、口罩和扫码指导、线路指引、景点介绍等温馨服务，确保游客高兴而来、满意而归。
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