游客扎堆后 复工的景区疫情防控工作到位了吗?
清明节假期期间,“人从众”的黄山景区人流量在刷爆社交媒体的同时,也带来了大家对于纷纷复工的景区是否安全,防疫措施是否够到位的关注。那么,两周过去了,全国各地更多景区恢复开放,防疫措施是否有更新和跟进呢?
清明节期间爆满的黄山景区
黄山景区就出现在了舆论的风口浪尖:4月5日一早即达到两万游客的每日上限、8点即停止游客入园、排队三小时进入景区…… 全网对此议论纷纷,没有预约制被广为诟病,更引来了人们对安全隐患的担忧。4月5日当晚,黄山景区表示,景区堵塞原因之一是安康码申领、核验和测温等疫情防控措施,游客通行相比正常情况较慢;二是由于疫情防控需要,景区日最大承载量由5万人压缩至2万人,不少游客担心难以进山,出现游客早晨集中进山现象。
为此,黄山市改变了策略。从4月11日起,黄山市的黄山风景区、西递、宏村等35个景区开始实施游客入园预约制,游客入园前需申请黄山市“安康码”或在景区相关平台提前预约参观景点和参观时间,预约成功后在各线上平台或现场购票,并在预约时段抵达景区扫码核验并测量体温合格后快速入园。
许多志愿者加入
4月11日当天,由于是周末,且景区对安徽居民继续实行免门票政策,黄山风景区、西递宏村的游客比非周末时间有明显增长。西递景区、宏村景区均在入口处设立安康码核验咨询台和入园咨询台,增加了景区引导志愿者,在检票口设立一米间隔黄线,有效拉开游客间隔,确保游客安全。其中,西递增加了团队、散客四个通道,主通道又设六个检票点,安排了数十名志愿者帮助指导扫码、排队、秩序。宏村景区还根据客流情况,按照前期积累的经验,将游客在停车场区域就开始有序分开,按顺序分批入园,确保了旅游秩序平和。
黄山风景区则在4月10日晚就发出了公告,称该景区南大门汤口区域停车位从4月11日零时起实行车辆限流。4月11日上午,G3京台高速汤口屯溪段黄山南大门出口、黄山往合肥方向谭家桥出口对非本地居民无预定汤口住宿和黄山门票的人员车辆禁止下道。
4月11日下午3时,黄山市徽州区呈坎景区发布公告称,该景区即将达到核定的最大接待容量(游客限制流量1万人),将采取限流分流措施,请游客选择周边灵山、蜀源、西溪南等旅游点游览。
从实施预约首日情况来看,采用预约、限流、分流等智慧引导手段,科学分流了游客,加快了入园速度,减少景区游客数量,有效避免游客聚集,与之前相比,在疫情防控效果,游客满意度等方面,效果明显。
北京的五个市属公园,也就是玉渊潭公园、景山、陶然亭、颐和园和动物园已经从4月11日开始实行实名制预约入园,且对于全价预约门票不再发送二维码,而是实现刷身份证入园,以遏制前几日“黄牛”倒卖门票的行为。
此外,北京还将在4月中旬发布全市首个不文明游园行为清单,将涉及13种行为。除了包括私挖野菜、踏踩草坪等在内的常态化劝阻行为外,还有有5种是疫情期间重点劝阻的行为,包括不戴口罩、扎堆聚集、随地吐痰、不守秩序和倒卖门票。
4月12日,已有近百名志愿者前往奥林匹克森林公园、元大都遗址公园、西山国家森林公园、百望山森林公园和大运河森林公园等地,开展志愿服务,以提醒游客按照一米间隔的安全距离有序排队入园,还有志愿者手持“请戴口罩”的牌示,提醒正在参加早锻炼的游客不要忘记健康防护。
北京五家公园实行直接扫身份证入园
在4月12日同一天恢复开放的北京隆福寺文创园,还专门设立了检查站。消费者到达位于崔府夹道与美术馆东街交叉口的检查站后,须扫码、测量体温、登记个人信息后,拨通想要到达的店铺电话,告知店铺人员来接,然后跟随店铺人员进入。隆福寺专门发布了海报
4月11日,华山景区在关闭70多天后重新开放,游客须通过华山景区官方网站提前3日预约购票,确认成功后方可进入景区。可以乘坐6人的观光缆车暂时也只允许2人同时入座。目前,华山景区每日最大游客接待量不超过6000人,这也远远低于黄山景区两万每日游客的上限。在开放不久的武汉东湖,防疫措施也十分谨慎。在东湖乘船的游客需要采取线上预约购票,线下凭健康码绿码并扫码头的场所码、由工作人员测量体温,游客自行手机扫码录入信息后“无接触式”购票。对没有健康码或智能手机的游客,出示健康证明、现场登记信息并测量体温后购票。排队区域还张贴有醒目标语,提醒游客排队候船间距1.5米以上。目前,东湖游船运营船舶全部为可开窗的画舫船。同时,游客必须间隔一排落座,上座率不能高于30%。另据游船讲解员介绍,运营船舶每次回行后要消杀一次,售票处及候船厅每日消杀不能低于三次。
“五一”假期即将到来,而随着天气继续转暖,疫情形势转好,人们的出游意愿也会更强。也有许多景区为了刺激旅游业恢复,采取了免费、半价等优惠措施。就在3月底,多家OTA曾发布消息称,近期“五一”旅游产品搜索量不断上升,部分平台搜索量环比增长超过70%。在大幅度反弹之前吸取经验教训,查漏补缺,在强化防控措施的同时精细化管理和实行,防止重蹈清明期间的覆辙,正是各个景区目前亟待做好的安全管理功课。
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