免费礼包叠加消费升温,景区如何做到复工防疫两不误
随着游客出游意愿复苏,免费礼包与消费升温叠加,多个景区游客流量快速上升。专家建议,景区应做好错峰、错时管理,“削峰填谷”,确保复工防疫两不误。
安徽省黄山市近日推出“江淮大地串门游”活动:4月1日至14日,安徽省市民凭本人身份证、户口簿等有效证件,可享受黄山市31处景区免费优惠政策。由于前期疫情期间疫情防控措施,一些游客渴望出游的心态,与各式“景区免费游”效果叠加,部分景区游客爆棚。
“黄山景区现场拥挤不堪”“黄山景区游客达2万停止售票”,在清明假期频频网络刷屏。记者向黄山风景区管委会核实获悉,清明小长假前两天,黄山风景区日接待游客达到2万人,景区出现客流高峰,造成游客集聚。黄山风景区紧急发布通知,启动应急预案,停止游客入园,建议游客选择其他旅游路线,或改日进山。
黄山风景区解释称,客流高峰游客集聚主要有两个原因。一是由于安康码申领、核验和测温等疫情防控措施,游客通行相比正常情况较慢。二是由于疫情防控需要,景区日最大承载量由5万人压缩至2万人,不少游客担心难以进山,出现早晨集中进山现象。
业内人士分析认为,个别景区出现人员集聚拥堵,是针对本地户籍免票优惠措施与小长假短途游客出行需求集中爆发等多重因素叠加造成的。对此,可以通过网络预约、取消窗口售票、加大运力调配等一系列措施,缓解在景区入口、索道搭乘点等多个关键环节的堵点。
中国旅游协会休闲度假分会秘书长曾博伟认为,就旅游业长远发展而言,除了法规制定、政策引导之外,各地还应当重视智慧旅游服务、安全预警和救援等服务,进一步健全公共管理和服务体系。
(据新华社)
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