客流“超载”提醒景区复业莫忘防疫
由于全国人民在家“闷”了两个多月，早就按捺不住。清明期间天气宜人，本就是出行的好时节，且各地景区受疫情影响被迫暂停营业，国内旅游产业遭受重创。随着各地疫情形势好转，景区逐步开放，各地亦出台了消费刺激政策，诸如发放消费券、免费游、门票打折等，有力促进了旅游业的恢复。因此，在多种因素叠加影响下，包括黄山在内的全国多个景区，都出现客流“超载”现象，旅游行业步入快速复苏阶段。
疫情虽对旅游产业造成重大打击，但只是暂时的影响，并未改变旅游产业长期向好的发展趋势，等疫情过后，旅游产业将会迎来报复性反弹。此前在“非典”期间，旅游业也曾遭遇重挫，最后也是依靠促销策略，快速恢复发展，如今则是场景重现，对旅游从业者来讲，无疑是一剂“强心针”。
景区在复业之际，也别忘了抓防疫工作，毕竟疫情尚未结束，各地仍在加强防控工作，防止境外输入和境内反弹。从网络曝光的视频看，黄山等景区存在客流拥挤、排队时间较长、现场管理不力等问题，这些都对疫情防控造成不利影响。此前，其他地方部分景区在复业之初，也曾出现类似“超载”场景，不仅影响游客体验，亦埋下安全隐患，引起大众的担忧。
凡此种种，说明部分景区的复业预案工作不细，没有充分考虑到游客的旅游欲望，未做好周全的防控演练，现场管理和应变能力欠缺，等客流“超载”才开始限流。因此，各地景区需吸取教训，对待复业不能急于求成，不可盲目追求客流和收入，应优先考量安全问题，把防控工作做扎实，诸如定时消杀、间隔排队、预约制、限制流量、扫码入场等，安排好足够的人手，以应对现场发生的紧急情况。□江德斌
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