买二手房找专委会把把关
□记者吴玉莲程向阳
“网签是吗？这是规范的买卖合同文本，您看看。”8月28日，在不动产交易登记大厅，来自黄山市房协房产经纪专业委员会的志愿者耐心地给前来进行二手房交易的客户，提供业务咨询和存量房合同网签服务。自志愿者服务站自成立以来，这句话便成了不动产交易登记大厅最常听到的一段贴心招呼。
近几年来，黄山市二手房市场购销两旺，中心城区二手房中介越来越多。增长速度快，数量多，中介市场乱象冒出苗头，中介之间抢客户、抢房源，购房客户与中介纠纷等时有发生。在这种情况下，今年6月18日，黄山市房协房产经纪专业委员会（以下简称“专委会”）应运而生。目前中心城区已有130家中介机构加入其中成为会员，涵盖了中心城区80%的中介机构。
“规范市场、诚信经营，服务政府、服务社会”是房产经纪专业委员会成立的初衷。7月15日，在5名票选产生的专委会主任的召集下，调整不动产大厅志愿者服务站工作流程和业务操作。目前有11家中介机构轮流安排业务骨干为广大购房户提供存量房合同网签、业务咨询、网上纳税申报等志愿服务。
“你看这些合同文本都是我们一条条、一遍遍核对，然后请市房地产交易中心法律顾问指导修正的，有了这个规范合同，老百姓购房就可以放心多了。”专委会主任蒋立东说，为了规范中介市场的秩序，避免合同条款陷阱，专委会在市房地产交易中心和市房协的指导下，统一制定了《房屋买卖居间合同》《附属物清单》《居间服务费确认书》《房屋出售独家委托书》《看房确认书》等规范合同文本，有效避免购房者和中介机构在购房过程中发生的合同纠纷。
此外，专委会内部还建立了纠纷调解机制，定期针对会员和非会员中介机构及购房户间产生的矛盾进行调解，并详细记录每一项调解内容。目前已成功调解矛盾纠纷30多起。
“房地产中介作为房屋买卖的专业机构，在二手房买卖方面具有很好的专业素质和丰富的实践经验，所以无论是志愿者服务、调解纠纷还是行业自律方面，中介机构及专委会发挥的作用，对黄山市整个中介市场的健康发展都有着重要的意义。”市房地产交易中心主任王超说，专委会成立之后，整个中心城区二手房市场秩序有明显改观。针对主动加入志愿者服务站提供志愿服务的11家中介机构，他们给予表扬和鼓励，并定期对志愿者开展业务培训。
据悉，目前安徽省只有8个地市成立了房地产中介委员会。黄山市专委会也在今年6月参加了安徽省房地产中介行业协会工作交流会。王超说，下一步，希望专委会在市住建局、市房协等政府主管部门的指导下，立足于“规范市场、诚信经营，服务政府、服务社会”根本宗旨，充分发挥房地产中介行业自律作用，促进全市房地产中介行业规范、健康、持续发展。
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