尽职履责真情护航法考 记黄山市司法局司法考试办公室主任卢依军
[摘要]记黄山市司法局司法考试办公室主任卢依军
2018年是国家统一法律职业资格考试开局之年。黄山,这座全国闻名的旅游城市,在2018年不仅首次设置考区,还成为全国主观题计算机考试5大试点城市之一。
法考元年,对于考生来说充满挑战,对于黄山市司法局的考务人员而言,也同样经历了一场大考。尽管“零经验”,他们却交出了一份满意的答卷,确保了国家统一法律职业资格考试首考“零失误、零差错、零投诉”。黄山考区被司法部通报表扬,而卢依军则被表彰为“2018年国家统一法律职业资格考试突出个人”。
不徇私情严把审核关
卢依军能够获得司法部表彰,并非一时一日之功。她于1989年到黄山市司法局工作,自2002年开始负责该地区的国家司法考试工作,寒来暑往,她和同事们送走了一批批寒窗苦读的法律学子,亲身见证了司法考试体制改革进程。从2002年开始,国家推行司法考试制度,2018年调整为统一法律职业资格考试,是选拔法律职业人才、建设高素质社会主义法治工作队伍的重要制度。卢依军知道自己身上的担子不轻,考务工作做得好不好,关系到每一名考生的职业前途,所以她不敢有一丝马虎。
虽然在司法考试制度施行的那些年,黄山并没有设立考区,但考生报名工作不能有任何懈怠。在组织报名工作中,卢依军和同事们设置了资格审核、信息审核和复审三个环节,以严谨细致的工作态度,杜绝了误审、漏审和材料不全等情况的发生。此外,她严格照章办事,不徇私情、不打折扣,对证件不全的坚决不审。在几次报名中,有熟人亲戚找她疏通关系,想在学历不够的条件下报名参加考试,被她严词拒绝了。据统计,司法考试制度实施的16年间,卢依军审核了近万名考生的报名材料,实现了“零差错”。
在不违反原则和相关规定的前提下,卢依军又遵循“服务考生”的宗旨,尽量给予报考人员方便。有一年报名工作已近尾声,进入到现场确认阶段,当地突然大面积停电,导致现场确认无法进行,6名考生的手续不能办理。为减少考生往返的麻烦,卢依军第一时间联系了供电部门,获知当晚可以恢复供电,便与考生一起等到来电,直到办完了确认手续才下班。
全力以赴完成试点任务
正是有了扎实的经验积累,当挑战来临时,才能从容不迫淡定应对。2018年国家统一法律职业资格考试制度实施,黄山市首设考区,并承担着主观题计算机化的试点任务。“没压力是不可能的,但我们把压力转化为动力,全力以赴,朝着目标迈进。”卢依军说。
编写《考务工作手册》是摆在她面前的一道难关。考务工作千头万绪,考场的选点,技术小组的对接,考务人员的培训,安检门的运输,考场指引牌的摆放……一桩桩一件件都必须考虑细致,卢依军刻苦钻研国家统一法律职业资格考试制度的各项法规和要求,主动向其他地市同仁学习考务流程、组织保障的经验,上门到会计师机考现场模拟学习,观察整个机考流程,开展多次仿真测试,成立风险防控和应急处置领导小组,排查出20个风险点30种可能的偶发事件,分别制定应急处置预案和偶发事件处理办法。几易其稿,卢依军和同事们最终编写了7万多字的《考务工作手册》,将考务工作定岗定人定责,建立起完善的分工协作机制,为考试安全顺利有序进行打下了坚实的基础。
由于“白加黑”“五加二”连轴转,过度的劳累让卢依军的颈椎、腰椎同时发病,严重的时候,一旦坐下去腰就疼得站不起来。但卢依军心里只有一个念头:“不能倒下,必须要把全国的试点任务完成好,没有任何借口和退路。”于是,她吃点止疼片,抹点红花油,继续坚持着。
2018年10月19日,是主观题考试的前一天。备考考生们紧张复习着,为最后的冲刺做准备。而卢依军在当晚几乎没怎么合眼,该考区共有454名考生报名参考,考试全程4个小时。“考生登录不上系统怎么办?意外断电怎么处理?”围绕着一系列可能出现的突发情况,她在脑海中一遍遍进行着演练。10月20日12点30分,随着考场铃声的响起,主观题考试顺利结束,卢依军紧绷的神经终于放松了下来。
事无巨细真情服务考生
每年,当通过考试的考生欣喜地来申领证书的时候,就是卢依军最欣慰的时候。自己一年接着一年的坚守,让很多人的法律人生在此起航。
2014年8月,应届毕业生申请授予法律资格证书的时限将至,而成绩合格考生赵丽红,却迟迟不来申请。卢依军心急如焚,她积极寻找赵丽红,打固定电话无人接听,打手机已停机,最后通过系统里留下的联系地址,间接找到赵丽红户籍所在村的司法助理员。在司法助理员的帮助下,总算联系到赵丽红的家人。原来,赵丽红把截止时间记错了,当她知道卢依军想方设法多个渠道寻找她时,频频道谢。“我们是考生的坚强后盾,必须在工作中做多一点、细一点、实一点。”这是她给考生的承诺,她用行动来兑现。2018年黄山考区吸引了全国各地602人报名参考,其中外地考生占比2/3。为了展现文明黄山的风采,给考生留下良好的黄山印象,卢依军骑着电瓶车几乎走遍整个黄山市区。她对考点学校周边环境、餐饮住宿、交通线路等详细摸排,制作出考区交通线路图、食宿信息,在网上公布;她与考点院校联系,落实考生用餐和休息复习场所;她与公交公司对接联系,增加公交班次,在考试结束后为考生提供2辆“法考专线”直接送达高铁站。这些热情服务考生的小事,看起来似乎微乎其微,但每一个真诚的举动,每一句贴心的话语,都是法考为民的最好体现。
本版采写:本报记者周莹莹
新闻推荐
本报讯最近,黄山区结合实际,研究制定《黄山区全面建立林长制“五个一”服务平台实施意见》,为各级林长履行职责提供服务...
黄山新闻,讲述家乡的故事。有观点、有态度,接地气的实时新闻,传播黄山正能量。看家乡事,品故乡情。家的声音,天涯咫尺。