“让更多的幸福感直抵游客心头！” 一对黄山警察夫妻的春节坚守
“我从警23年，我丈夫从警18年，我们结婚14年，不管是婚前还是婚后，每年春节黄金周，我俩都在岗位上，习惯了！” 大年初四，黄山风景区游客人数仍旧处在高峰状态，上午10时，正在玉屏索道下站执勤的黄山风景区民警方小妹告诉记者。
让更多的幸福感直抵游客心头
据悉，春节黄金周期间，方小妹的主要工作是站在人群中维护排队进山游客的旅游秩序和为游客提供咨询解答。早上5点半到岗，晚上8点钟送完最后一批游客下山后，她才可以和同事们一起下班。在执勤中，经常有游客问，索道在哪排队？门票在哪买?山上的天气冷不冷？面对各种咨询，她总会微笑着耐心答疑释惑，用女警特有的细腻为游客提供帮助。“真诚地为游客服务，让更多的获得感、幸福感直抵游客心头”，她这样说也是这样去做。
游客的事都是大事
方小妹的丈夫张毅是黄山风景区公安局刑警支队副支队长，是有名的“追逃研判能手”。记者见到他时，他正在办公室里查阅资料。与在寒风中执勤的妻子相比，张毅的工作环境看似好得多，可是做好网络预警分析研判，用信息化手段服务旅游警务，这些工作同样让他忙得不可开交。
“每天几万人进山，游客钱包不见了、小孩走丢了这样的事情难免发生，我们得用技术手段找寻线索，帮他们解决问题。对游客来说，他们在这里人生地不熟，我们找线索要快要准，尽量不影响他们的行程，对于我们来说，游客的事都是大事。”据了解,这个春节黄金周，张毅跟同事已经成功找寻线索30起。同时，张毅还承担着重点场所巡逻防控工作，每日和同事一起穿梭于索道口、票房口等人员密集场所进行巡察。对于每天10余个小时的勤务，张毅认为，景区民警都是一样的，每天都要坚守在岗位上，春节期间更不例外！
女儿过年独自在食堂吃饭
“我俩觉得特别愧疚的是家人，女儿今年9岁了，平时都是她奶奶帮着我们带，寒暑假期间，我们都在上班，陪她出去玩以及参加学校活动，这些事情我们都没有尽过责任。”方小妹苦笑着告诉记者。春节前夕，张毅的母亲不小心摔断了腿，为了让老人家安心休养，张毅和方小妹便把女儿接到身边，白天，夫妻二人忙于工作，女儿就自己看书，早中晚三餐饭，女儿就拿着他们的饭卡在单位食堂里解决。说到这里，记者看到方小妹的眼眶湿了。
共守平安源于互相包容理解
每逢节假日，来黄山旅游的人就越多，方小妹夫妻俩可谓是“每逢假日必值班，双警伉俪守平安”。方小妹说，她理解丈夫平时工作繁忙，正是这份理解和包容，两人一起走过了这么多年。张毅同样深有感触，他认为，一线女警很不容易，要比男警付出更多。“双警”家庭，意味着双倍付出，双倍责任。但正是因为有了他们的奉献和牺牲，才让更多的百姓得以安心岁月静好，阖家团圆。
本报记者 赵天彪 通讯员 侯晏
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