黄山区加大旅游人才培养
□ 林佳 胡晓发
晨刊讯 近年来,黄山区大力实施人才兴旅战略,多措并举加大旅游人才队伍建设,取得显著成效。
加大培训力度,着力人才培养。该区加强旅游执法一线人员的法治教育,组织参加省市旅游执法业务培训共17人次。强化旅游从业人员培训,组织开展2018年农家乐业主能力提升培训班、全域旅游营销培训、黄山区旅行社诚信经营暨旅游安全培训、黄山区旅行社诚信经营暨旅游安全培训等,全年培训约370人次。
以赛代训比技能,赛训结合促提升。该区在强化培训的同时,注重实练,举办“美丽乡村·魅力太平”——黄山区全域旅游形象推介讲解员技能大赛,通过赛训结合,全方位提升讲解技能、服务礼仪、业务知识等综合素质,在旅游行业树立优秀典型,培养和建设一支具有较高服务水准、精通业务知识、适应全域旅游发展需要的讲解员人才队伍。开展首届百名优秀人才(旅游人才)评选活动,在旅游行业初步推选10名优秀旅游人才,示范引领旅游行业素质提升;组织全区28名导游员参加2018年黄山市金牌导游员大赛,目前已有3名进入决赛。
“走出去”与“请进来”相结合,培育旅游人才。举办黄山区乡村旅游专题研讨班暨乡村旅游英才论坛,组织各乡镇及乡村旅游重点村主要负责人赴浙江松阳县、遂昌县等地考察精致休闲农业、精品民宿、农村电子商务发展等乡村旅游发展先进经验和模式,拓宽旅游发展视野。承办第六期“海外名师大讲堂”暨“太平讲堂”,邀请日本旅游专家介绍富士山旅游的典型经验及中日旅游发展之比较,为黄山及周边地区深化旅游业供给侧改革,提供宝贵经验。
搭建就业平台,推进校企合作。组织召开“黄山区旅游人才专场招聘会”,27家旅游企业提供就业岗位335个,现场50余人达成就业意向,为黄山区旅游发展做好“留人”文章。促成黄山旅游管理学校与该区翡翠谷景区、松石国际旅行社等6家企业现场签订校企合作协议。通过合作,形成以社会需求为导向,以行业、企业为依托的校企合作、工学结合的人才培养模式,推进校企合作办学、合作育人、合作就业、合作发展。
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