太平农商行优质服务获赞
□ 魏 泓
晨刊讯 近日中午，黄山太平农商行广阳支行营业大厅的服务热线电话铃声响起，一名妇女问：“星期日你们上班吗？”广阳支行工作人员答复：“我们银行星期天不休息，中午照常办业务。”
过了约半个小时，该妇女搀扶着老母亲走进营业大厅，咨询活期存折如何办理通存通兑手续。据了解，老人叫徐英，丈夫去世多年，家住黄山区太平湖镇朝阳村朝上组，是黄山区太平湖库区移民。如今享受移民补助、新型城乡居民保险、计划生育奖扶资金，民生工程补助款等都通过活期存折打到她个人账户上。过去老人一人在家，到广阳支行取款比较方便，如今她年龄大了，身体不太好，女儿余女士要接她到城区生活，因此想到广阳支行办理通存通兑手续。尽管这时已经12点多钟了，但该行临柜人员顾不上吃中饭随即为老人办理了活期存折通存通兑手续。工作人员对余女士说：“每个月你母亲取款不需要到广阳支行，在黄山区任何一个太平农商行网点都可以取款的。”母女俩对广阳支行优质服务及高效的工作效率一再表示感谢。
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