本月起,交管“放管服”改革花团锦簇
□ 记者 吴玉莲
按照公安部部署,为进一步促进交管服务便利化,9月1日起,多项交管“放管服”改革措施全面启动推行。目前,黄山市机动车全国“通检”、小型汽车驾驶证省内异地“通考”、机动车档案资料电子化转递试点等便民利民举措正式落地。
A
服务窗口“一次办、马上办”
以往市民要办理交管业务难免要来回跑几趟,一是不熟悉证件材料,二是窗口业务办理忙。如今,办理交管业务的各种证明凭证,凡是没有法律法规依据的一律取消;最大限度减免申请资料手续,做到免复印、免填表、免拓印、免提交。原需提交的身份证明复印件,通过自动读取等免费复印方式留存;申请人原先需填写的纸质表格由窗口工作人员采集信息、打印,申请人只需签字确认;为让数据多跑路,车辆购置税、车船税、交强险、报废回收及医院体检证明等也无需申请人提交。
走进市交管服务大厅,标准化办理流程图标解析明了,导办台还有志愿者为申请人提供免费导办服务。通过整合优化业务办理流程,车驾管业务实现一窗通办。受理、审核、缴费、发证,原本需跑四个窗口,现在一个窗口即可办理。实现电子化支付,通过网银、支付宝、微信等方式可轻松支付,年迈的市民依然可使用现金支付。为进一步提高业务办理效率,市车管所还设置自助服务区,提供自助服务一体机、自助交款机、自助照相机等。积极协调税务、保险等部门入驻车管大厅,提供一站式服务。目前,国家税务总局黄山市分局已在车管大厅设立对外缴税窗口,中国人保和中国人寿两家财产保险公司也已入驻。
B
交管业务“网上办、掌上办”
按照“应上尽上、全程在线”要求,市车管所不断拓展互联网服务平台功能,实施驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等25项交管业务网上办理,实现申请网上受理、信息后台审核、牌证邮寄送达。对机动车临界检验、驾驶证临近换证日子等47项告知事项也全部实施互联网自动匹配短信公告。
近期,市公安局交警支队大力推广使用“交管12123”事故互联网快速处理系统,积极协调保险公司,建立事故在线快速定损、理赔工作机制,还有人民调解员和保险公司调解员现场调解,目前已成功化解多起交通事故赔偿纠纷。
C
方便群众“就近办、便捷办”
为健全代办车驾管业务社会服务网点,方便群众就近能办、多点可办、少跑快办,目前全市已有多家机动车登记服务站,主要代办合法临时号牌业务。
市交管部门积极延伸农村交管服务,向县级下放车驾管业务,加快小型汽车注册登记和驾驶人考试业务下放,有条件的县(市)经省级公安交管部门批准后可办理进口车登记,引导鼓励在县(市)布建机动车检验机构,方便县乡群众就近上牌、领证、检车。充分利用乡镇政务服务网点等办事窗口,代办摩托车登记、补换领驾驶证等业务,通过“流动服务车”下乡、交通安全员和劝导员代办等方式上门服务。
自9月1日起,在推行省内异地检验基础上,除大型客车、校车、危险货物运输车外,其它汽车实行跨省(区、市)异地检验。申请人可在机动车登记地以外的省(区、市)直接检验,申领检验合格标志,无需办理委托检验手续,实现全国范围“通检”。对6年内免检车辆,申请人可跨省异地申领检验标志。截至9月6日,全市省外异地车检业务已办理39笔;在省(区)内异地申领小型汽车驾驶证的,申请人可凭居民身份证直接申请,无需再提交居住证或暂住登记凭证。对跨省(区)异地工作、生活的人员,在办理所在地居住证后,也可直接在全省范围内申领小型汽车驾驶证。这项业务方便了不少在黄山市高校就读的大学生,开学后,据市车管所统计,9月6日就有近30位外地申请人申领驾驶证,其中大多为高校学生。
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