吴光辉：高温下的“清凉使者”
□ 记者 程向阳 文/摄
站在逼仄的墙角，蓝色的工作服已经湿透，额上的汗珠落在水泥地上……8月11日中午时分，黄山区汤口园林开发公司，格力空调黄山维修部的工作人员正在移机作业。记者用温度计测量后发现，此时室内温度已经高达36℃，室外地表温度更是达到41℃。高温下，现场维修小组负责人吴光辉和他的同事顾不上擦拭额头上的汗水，正全身心投入到“清凉工程”当中。
约1个小时后，空调机移好了。经过调试，室内吹出阵阵凉风，吴光辉和他的同伴这才匆匆收拾好工具去吃午餐。“夏季是空调销售的旺季，也是空调安装工一年中最忙的时候，最近我们每天都要安装6至8台空调。”吴光辉告诉记者，“一般早上6点多钟出门，晚上忙的时候要到11点钟才下班。顾不上时间概念，哪里有空调需要安装，哪里有空调需要维修，我们就出现在哪里，随叫随到。”
吴光辉是一名“70后”，毕业于屯溪隆阜中学，学的是无线电专业，从小就热爱拆拆装装，从事空调安装维修这一行已20年。他说：“我们维修站内5个人，分两组，夏天和冬天最忙，几乎没有休息时间。20年来，我安装过的空调少说也有七八千台吧，记忆中春节很少能在家过，干这一行虽然很辛苦，但干得时间长了，每每看到能给别人带来温暖和清凉，心里也有一份满满的成就感。”
据介绍，安装一台空调厂家会支付140元至200元不等的安装费（小的140，大的200），一般一个小组3个人，分摊之后人均几十块钱。由于装一台空调要耗时一两个小时甚至更长时间，因此两三个人的小组一天最多能装6至8台空调，人均一天收入三四百元。“接单后24小时内安装完毕，安装过程中坚决不允许少打膨胀螺丝，装机结束必须向用户介绍怎么使用及怎么保养等知识，这些都是我们安装工的工作要求，服务质量最重要。”吴光辉说，一台空调安装好之后并不能马上拿到钱，还要通过公司的客服回访，确认客户满意才行。
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