黄山国际大酒店四举措迎战“五一”小长假

“五一”将至，为确保圆满完成各项旅游接待，黄山国际大酒店早谋划、早部署、早行动，多方面做好准备工作。

一是抢抓市场营销。对照历史数据，做好分析研判，调整各板块市场占比和价格体系；丰富网络打包产品，密切关注房价；各相关部门加强衔接，做好上门散客的接待和销售工作，为酒店创收。

二是开展监督检查。组织一次质检工作，对各区域安全生产、环境卫生、暖心服务开展专项检查；对各岗点值班值守、厨房原材料储存及特种设备检修等工作展开督查，确保酒店安全有序运营。

三是倡导暖心服务。节前各部门安排专项培训，以案例分析形式教育和引导员工增强主动服务意识，并对暖心举措再细化、部署；客房备足个性服务用品，特别是儿童洗漱品等，满足家庭出游宾客的需求。

四是营造节日氛围。各部门、各岗点开展卫生清理工作，重点清除卫生死角；组织对外围草坪及内景花园绿植进行修剪，美化景观；加强店内节日宣传，播放节庆标语，营造干净、和谐、喜庆的节日环境。·李博·

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