自助收银系统登陆黄山市
□记者汪悦文/摄
近日,黄山市中心城区永辉超市设置自助收银系统,顾客只需逐一扫描采购商品条码,通过银联卡、微信、支付宝等方式就可直接付款买单。
现场体验:自助买单仅花一分钟
11月27日上午,记者在该超市看到,超市内的普通收银柜台旁,设置有自助收银区,放置着4台自助收银机。在自助收银机的展板上,以文字和图示方式,详细写着使用自助收银机的流程。记者在该超市工作人员的指导下,顺利完成自助买单。
按照自助收银机的操作流程,记者先点击电脑界面上的“开始购物”,再将购买的三件物品逐一扫描商品条码后放入装袋台,随后,“商品列表”下出现商品名称、选购数量、金额等。点击“完成并付款”,便有银行卡、微信、支付宝等多种付款方式可供选择,记者将银行卡插入设备,输入密码并按确认,交易成功,即可取走收银小票、银行卡和商品。如果使用微信或者支付宝付款,则可按系统提示扫描手机上的付款码结账。通过自助收银通道,记者完成3件商品的结账时间约为一分钟左右。而此时,在普通收银台处,之前与记者同时准备结账的市民还在排队等待。
市民反应:有支持也有顾虑
“这样真的很方便。”不少通过自助买单的市民感叹。“在普通收银区排队有时要排大半个小时,自助收银机自己操作,比较方便,重要的是不需要排队。”一位市民对通过自助收银机自助买单表示欢迎。但也有市民有所顾虑。市民刘先生就对操作和安全问题表示担忧,他说,毕竟这才刚刚开始用,怕自己用得不习惯操作不好,如果因为操作不当遇到多付款等问题,处理起来比较麻烦。
记者发现,多数顾客仍是选择在普通收银台排队结账,自助收银台区显得有些孤单,自助买单大部分以中、青年为主。在自助收银区,超市安排工作人员指导市民操作,现场一位工作人员表示,这些自助收银机刚刚启用,处于试运行阶段。
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