室内儿童游乐场“嗨”时要注意安全监管存空白但发生意外经营者要负责
□记者李小云
晨刊讯连日来，记者走访后发现，和户外的烈日高照、酷热难耐相比，一些室内儿童游乐场成了暑期孩子们避暑纳凉、快乐游玩的好去处，这些游乐场内设施多样、趣味性强，深受孩子和家长们喜爱。不过，这看似可以畅玩的游乐场，也存在不少安全和卫生隐患，稍有不慎，就可能给孩子带来意外伤害。近日，市民胡女士带着三岁多的儿子到中心城区一家室内游乐场玩“海洋球”时，孩子的胳膊不慎被掉落在“海洋球”内的小发夹划破，尽管就医后并无大碍，但让胡女士对游乐场的安全产生了担忧。
胡女士告诉记者，7月23日周日，由于天气炎热，她下午带着儿子到中心城区一家室内游乐场去玩耍。“游乐场内设施比较多，玩的孩子也多，其中‘海洋球\’项目里有不少孩子赤脚在里面摸爬滚打，玩得不亦乐乎。”胡女士说，带孩子到室内游乐场玩耍已不是第一次，因此孩子进去玩时，自己并未进去，只是在游乐场外看着。“玩得正高兴呢，突然摔了一跤就大哭起来，起初我还以为儿子是和别的小朋友一起玩耍被球砸到了，之后才发现胳膊上有一道红色划痕。”胡女士说，当时自己的第一反应就是肯定被东西划到了，但仔细看看“海洋球”周边却并没有尖锐的东西。“后来和游乐场工作人员一起在‘海洋球\’里翻了一阵，最终发现了一个掉落在球堆里的小发卡。这个小小的发卡隐藏在成千上万的球里，也不知道是什么时候掉进去的。”孩子被划到后，游乐场工作人员及时用碘伏消毒后进行了包扎处理，并表示愿意陪胡女士和孩子一起去就医。“到诊所去看了，好在没什么大碍。加上我们也是游乐场老顾客了，也没有过多去追究，协商解决了。”
7月24日、25日，记者到黄山市中心城区多家儿童室内游乐场走访后发现，“海洋球”项目在每一个游乐场内都有，这些五颜六色的小球聚集在一个大池子里，吸引了不少孩子在池内玩耍跳跃。记者注意到，“海洋球”项目的周边，游乐场几乎都采取了“软包”处理，避免孩子在玩耍过程中被磕到受伤。不过，由于“海洋球”池子内小球很多，池内一旦掉落有尖锐小东西，则很难被发现。而在走访中，记者一连询问了两家儿童游乐场工作人员“海洋球”池内是否会定期清理、消毒时，得到的答复都是“会”，但再问及有没有清理、消毒记录时，一家表示“在老板处”，另一家则直接以“不便查看”为由予以谢绝。
7月25日，记者从黄山市相关部门了解到，由于室内儿童游乐场所并不在《公共场所卫生管理条例实施细则》规定的7类22种场所范围内，因此卫生监管尚存空白；而室内儿童游乐场所的游乐设施也因不符合大型户外游乐设施的“高速、高空”等条件，安全监管也存在真空。
对此，市消保委相关负责人表示，尽管室内儿童游乐场在卫生、安全监管上存在有“空白点”，但《消费者权益保护法》中有明确规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求……宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。”所以，一旦消费者在室内儿童游乐场发生意外，经营者并不能免责，而是要负相应责任的。
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