疫情防控不松懈 服务工作上台阶
本报讯（本报记者 报道）自新冠肺炎疫情发生以来，工行淮南寿县寿春支行始终认真贯彻落实市委市政府、相关监管部门及上级行关于疫情防控的各项工作部署，坚决打好疫情防控阻击战，全力做好金融服务工作，从而确保了疫情防控工作与服务工作同步进行。
在疫情防控期间，该行在大堂内设立了疫情防控专柜，同时在入口区域安排专人对客户进行体温测量登记，确保每一位进入大堂的客户体温正常；同时，还安排专人对前来办理业务的客户进行温馨提示，提示客户必须戴好口罩方可进入大堂办理相关业务。如果遇到客户没有携带口罩，该支行工作人员就会为他们提供口罩。如果遇到客户在排队等候办理业务时，该支行工作人员则会提示客户注意保持安全距离，并摆放消毒液与纸巾供来往客户使用，确保客户与自身安全。
在营业期间，该支行在做好客户的疫情防控工作的同时，还全力做好各项金融服务工作。自疫情防控工作开展以来，该支行网点各项服务工作都在正常有序进行着，员工们热情地迎接每一位客户的到来。尤其是对于老年客户，该支行员工还给出特别的用心服务，近一段时间以来，有一些老年客户因忘带口罩不能进店，工作人员面对这样的客户，不是将他们拒之门外，而是及时将自己的备用口罩送与客户使用。如此体贴温馨的服务，赢得了广大客户的赞誉。该支行负责人表示，只要疫情没有解除，防控工作就不能松懈。今后，他们在全力做好疫情防控工作的同时，还将用心抓好各项金融服务工作。
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