乡镇卫生院开出防疫“心药”
本报讯 视频这边，是心理咨询专家，视频那端，是武汉返乡人员；口罩对面，是和善的微笑，口罩里面，是群众紧闭的双唇；办公桌这头，是温暖的劝解，办公桌那头，是医护人员的焦躁……2月3日下午3时，在寿县寿春镇中心卫生院，一场针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，专门开设的心理干预专家门诊，已有百余群众“在线”。
应势而行！虽是所乡镇卫生院，却在全市首家开设疫情恐慌心理干预专家门诊，邀请曾参加过“非典”疫情后心理疏导的精神科医生实时连线，聘请二级心理咨询师现场坐诊，开展心理危机干预。
战战兢兢、坐立不安！当全县出现1580余名武汉返乡人员，众多群众出现了恐惧与焦虑。卫生院负责人告诉记者，从心理学理论上说，这叫做“应激状态”，人处于这种状态若时间过长，会损伤免疫力，带来心理状态的异常和身体健康的崩溃，开设这个门诊就是为消除“应激反应”，抚慰群众心灵，减少恐慌心态，帮助他们树立战胜疫情的信心。
“1、2、3……10天了，还有4天呢，度日如年！”1月24日，小孙从武汉市返回寿春镇后，便在卫生院隔离观察。从无聊、着急，到焦躁、妄想……视频那头，带着口罩的小孙心慌气躁。
“不要着急，两周的观察期已经过去大半，你的身体状况一直很好……实在着急了，可以原地走八字步，每组10次，每次5组。”视频这头，精神科副主任医师李仁鸿耐心地鼓励，减轻了他的担忧，一个小妙招，让小孙的声音也变得轻快起来。
“不能出门，实在受不了，唉……”75岁的卢家成带着口罩，唉声叹气地坐在心理咨询师王俊菊的面前。老人住在寿县古城南大街，害怕感染病毒不敢出门，每晚还会失眠。
“您老不要担心，不出门就不会接触疫情，室内勤通风，不会有事的！来，曲臂将双手抬于胸前，上下交叉抬动手臂，凝神调匀呼吸，每天100次……”一番现场指导，让老人家直呼舒坦。
一个问题一个问题解答，一个心结一个心结打开，不少咨询群众不再眉头紧蹙。
紧张、焦虑、恐惧、失眠……疫情爆发后，8位武汉返乡人员留院观察，让值班医生周磊心神不安、坐卧不宁。抚慰，或许每个人都可以去做，但心理疏导，需要专业的技能。在心理咨询室里，专家专业的宽慰，让周磊的情绪逐渐平复，紧握的拳头也慢慢舒展。
据悉，寿春镇中心卫生院还成立了心理危机干预小组，组建了心理救援医疗队，开通了心理援助热线，开出“心药”帮助群众及医务人员走出“阴霾”。
（本报记者 柏 松 张 静）
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