新房装修惹祸 警民联调妥善化解
本报讯(通讯员汤祥梅刘传龙)“新房装修、本是喜事,谁料竟出了差错。幸亏公安机关‘警民联调’助力,不然这糟心事还不知如何收场呢!”1月17日下午,田家庵公安分局安成派出所民警通过“警民联调”工作机制,妥善化解一起因房屋装修引发的三方矛盾纠纷,有效维护当事人合法权益。
2020年下半年,陈某在田家庵区新城悦府购买了一套住宅,满心欢喜地找到了淮南某装饰公司进行装修。2021年1月2日,装修工人发现室内水龙头被冻住无法正常出水,但在离开时忘记将水龙头关闭。随着气温变暖,水管渐渐化冻。1月4日晚,该小区物业在对楼层进行安检时,发现陈某家的水龙头未关闭,水已从室内流至门外,工作人员及时将总水阀关闭并通知陈某第二天到场查看。1月5日,隔壁业主赵某发现自家刚刚安装好的柜子、书桌、榻榻米受潮,与陈某及装饰公司发生纠纷。安成派出所社区民警刘传龙在走访中得知后,与专职人民调解员陈方伍老师一起,及时介入、主动服务,将两位业主及装饰公司负责人召集在一起,就止损、赔偿事宜进行调解处理。起初,受损方赵某态度坚决、拒不接受调解,陈某与装饰公司两方也因赔偿金额悬殊过大迟迟未达成一致意见。民警、调解员本着彻底化解纠纷、和谐邻里关系的原则,耐心说情、说理、说法,告知三方享有的权力及应当履行的义务,同时告知相关救济渠道。
1月17日,民警和调解员放弃周末休息,再次组织三方当事人协商处理,三人被民警和调解员热情主动、耐心细致的工作态度感动,于当日下午达成调解协议,握手言和。
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