工行淮南城建支行扎实推进精神文明建设

工行淮南城建支行始终将精神文明建设作为一项重要的工作去抓，并把此项工作与建设人民满意的银行相结合，进一步巩固和扩大创建成果。

该支行在抓这项工作中，首先是明确创建目标，提高创建认识，号召全体员工再接再厉，在工作中以文明单位创建工作为抓手，把创建工作与经营发展，以及优质服务紧密结合，力争实现业务经营发展与文明单位创建工作同步发展。其次是加强组织推动，制定活动方案，并要求各部门精心组织，周密部署，将文明单位创建工作贯穿于全部工作之中，真正形成一把手负总责，全行上下齐抓共管的工作机制，确保文明单位创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施、见实效。要不断丰富创建活动，把脉自身建设，积极开展新内容，新形式的创建文明活动，在丰富创建工作的同时，使创建工作有特色，有成效，为客户提供优异、文明的服务环境，进一步加强职工之家建设，不断提升员工文明水平。

与此同时，该支行还结合精神文明创建的成果，进一步提升文明服务水平，牢固树立“大服务”意识，不断深化和提高优质文明服务的内涵和质量，积极转变服务观念，创新服务手段，拓宽服务渠道，优化服务方式，提高服务档次，巩固和扩大创建成果，扎实推动创建工作向纵深开展。

（本报记者）

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