提高信访办事效率提升信访服务能力
本报讯 8月13日,淮南市举办全市信访业务培训班。市、县(区)信访部门全体工作人员,市直单位信访工作人员,部分县区直单位、乡镇(街道)信访工作人员150余人参加培训。
培训班上,省信访局研究室、办信处负责同志就《安徽省信访条例》解读和信访工作责任制落实、上级交办督办来信信访事项办理等进行授课。通过集中培训,进一步增强了信访干部做好信访工作、维护社会稳定的信心,丰富了理论水平,提升了业务能力,达到了学有所获的目的。
参训人员纷纷表示,在今后的工作中,将坚持做到学习与思考相结合,学习与运用相结合,学习与交流相结合,规范信访事项办理,不断提高办事效率,提升服务能力,争取信访群众对办理结果、办理过程“双满意”。
(本报通讯员 杨朋喜
本报记者 刘银昌)
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