紧贴民心让婚姻登记服务持续升温
本报讯(记者 孙鸿)为推进婚姻登记机关行风建设,提高婚姻登记服务水平,根据省民政厅统一部署,5月起,淮南市民政局在全市范围内开展为期8个月的加强婚姻登记机关行风建设专项行动,着力解决婚姻登记领域群众反映强烈的突出问题,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
专项行动期间,市民政部门将严格按照婚姻登记相关法律法规政策规定,编制婚姻登记办事指南,列明受理条件、证件材料要求、办理流程等内容;严格按照工作流程和工作要求开展婚姻登记工作,依法办理婚姻登记;严格按照“放管服”要求,建立健全婚姻登记首问责任制、一次性告知制、岗位责任制。同时,坚持问题导向,建立整改台账,抓好责任落实。通过设置公众意见箱、热线电话、网站和微信公众号等形式,畅通沟通渠道,主动接受群众和社会监督。
此外,市、县(区)两级民政部门还会对婚姻登记服务窗口采取“四不两直”的方式开展专项督查,确保真实、准确地掌握情况,并将对督查情况予以通报,推动行风建设行动各项具体任务落到实处。婚姻登记机关行风建设也将纳入单位年度目标考核,纳入干部职工奖惩评价体系,充分发挥考评推进的作用,把事后查处变为事前监督,堵塞不正之风的漏洞。
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