田家庵公安分局组织警力深入辖区商铺常态化走访，征求意见建议、帮助解决实际困难问题 服务不缺位 交出“心”答卷
本报记者 李 钧
按照全国公安派出所“百万警进千万家”活动部署要求，田家庵公安分局积极组织警力深入辖区商铺常态化走访，征求意见建议、帮助解决实际困难问题，营造良好营商环境。
近日，来自内蒙古自治区在淮经商的王先生来到龙泉派出所，将一面书有“人民警察热情为民，化解纠纷助力复工”的锦旗赠与派出所副所长程勋明。事情要从4月12日说起。当日，王先生在田家庵区金家岭路经营的快递网点正式复工营业。龙泉派出所副所长程勋明等人到店内开展治安检查活动，询问疫情防控物资配备使用情况、督促落实寄递业“三个百分百”制度、询问有无困难问题需要帮助解决等。期间，王先生向民警说出了一桩困扰了自己三年多的烦心事：三年前，王先生从内蒙来到淮南投资经营一家快递网点，员工小贾勤快老实，深得王先生信任，小贾每每向他借钱或是预支工资，他都是有求必应，几百元、几千元的货款小贾揣在口袋几天后上交也是常有事。2016年9月的一天，小贾与王先生因琐事争吵了几句后不辞而别，自己2000多元的工资不要了但也把4000余元的货款携走了。王先生告诉民警，自己只身从外地来淮做个小本生意，损失4000多元的货款不是个小数目，期间他多次电话联系小贾，不料手机号已成空号。一开始王先生想要报警，但听别人说这样的经济纠纷派出所不会受理；到法院起诉吧，又嫌太麻烦。事情一搁就是三年，每每想起此事，心里就特别郁闷。了解情况后，民警表示会设法联系小贾，尽量帮助双方化解矛盾纠纷。4月13日，程勋明通过系统查询，联系到在外地工作的小贾，说清来龙去脉之后，小贾表示对于当年的纠纷自己心里也是耿耿于怀，现在民警出面调解，小贾愿意化干戈为玉帛。4月14日下午，在龙泉派出所警民联调室，民警与双方耐心沟通调解最终达成协议，小贾向王先生赔礼道歉，除去工资退还了1200元的货款。王先生对民警的热情服务深表感谢，执意要赠送锦旗略表心意。王先生称，有派出所民警的热情服务、有民警的保驾护航，其对在淮经商非常有信心。
近日，朝阳派出所民警来到辖区麦格映画照相馆走访，督促疫情防控措施落实、询问开门复市经营情况。期间，负责人陈某向民警诉说了与顾客李女士的纠纷事宜：3月20日，李女士在店内拍婚纱照，后因修图与陈某发生言语冲突，随后李女士在微信朋友圈、微博等新媒体平台发表不当言论、对照相馆进行抨击，给照相馆的生意带来一定负面影响，陈某一筹莫展。民警了解情况后，设法联系李女士，晓之以理、动之以情，耐心组织双方当事人调解处理。4月26日，双方达成调解协议，李女士将自己的不当言论删除。4月28日，店主陈某为派出所送来一面书有“为民服务、公正执法”的锦旗，感谢民警为其化解了与顾客的纠纷，解决了困扰其一个多月的经营难题。
4月26日，田东派出所民警到辖区永安批发市场走访，检查治安消防隐患、询问困难问题、征求市场业主对派出所工作的意见建议。走访期间，民警发现某水果摊位前，三名中年女子在推攘对骂，遂及时上前询问情况。经询问，当日上午顾客蒋某在该摊主张某处购买了一箱水果车厘子，回家后发现有坏果便返回市场找张某退款，言语不合与张某及相邻摊主李某发生口角，三人互相辱骂继而推攘，引来购物群众围观。为不影响市场经营秩序，民警疏散围观群众并将蒋某三人带至派出所调解处理。起初，三方各持己见、互不相让，民警及时调整调解策略，将三人分开询问、逐个开导。经过近三小时的耐心沟通，三人最终达成调解协议，互不追究责任。一场买卖纠纷得以成功化解。
据统计，自3月以来，田家庵分局共出动警力1200余人次，走访辖区商铺3500余家，发放各类安全防范宣传资料5000余份，排查化解商户与顾客、商户与员工、商户与商户之间矛盾纠纷350余起，有效维护辖区营商环境，助力辖区商铺顺利复工营业，赢得商户纷纷好评。
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淮南新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离淮南再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。