节日我在岗 伴你安全行
本报通讯员孙静 本报记者 冯登成
“五一”假期,当人们满怀喜悦与家人团聚或自驾出游时,在淮南高速收费站却有这样一群人,他们昼夜坚守在工作岗位,为广大司乘人员提供最优质的服务、最暖心的问候,最安全便捷的通行环境。
“您好!祝您节日愉快!一路平安!”......“五一”假期,面对激增的车流量,正在淮南高速收费站值班的李智君一如既往地为司乘人员送上最美的微笑,最温馨的问候。从她到岗的那一刻起,只要有车辆经过,这样天使般的微笑,这样温馨的问候语就在来去匆匆的司机及乘客耳边响起。有好奇的司机曾经问她,你们每天反复微笑,并送上问候语,不觉得枯燥吗?累吗?李智君总是微笑地点点头说:“每天上千次的点头,转身,肯定累啊。但如果我们的一次微笑,一句问候语能够缓解你一路奔波的辛苦,那也是我们高速人的骄傲。虽说节假日不能回家陪伴家人,也不能来一次开心出游,但看到你们驾车和亲朋好友快乐出游,平安归来时,心中也有一种说不出的快乐感。”
随着“五一”假期的到来,蚌淮高速车流量骤增。作为收费班长,任小逍除了做好收费现场管理、保障车辆畅通的同时,还协助在岗的同事们为过往车辆发放纸质“通行券”,查看车道机电设施,为过往司乘答疑解惑。5月1日,她早早就来到道口。此时的道口车流量比平日明显激增。为了确保出行车辆畅通,她很自然地扮演了一名交警的角色,指挥起了交通,使得过往车辆有序通过。与此同时,她还不时叮嘱其他工作人员注意安全,规范操作。为司乘递上一杯热水,对有需求的司乘提供热心的帮助已成为她日常工作的习惯。
在高速公路上,机电设备的正常运转是保障收费工作的基础。为做好“五一”期间道路保通保畅工作,淮南东站职工马强主动请缨,放弃休假,留守站内,并担负起对机电设备的维修维护工作。“五一”假期,他每天都要对站内的机电设备进行不间断的巡查。在他的细心呵护下,收费站内的所有机电设备始终保持正常运转。他说,“尽管工作繁琐、忙碌,但既然选择了这份工作,就要尽职尽责。”
就是这群普普通通的淮南高速人,用自己的担当、微笑、温馨的服务,为千千万万的出行者,送上了淮南高速人最用心的服务。
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