微信群“聊”调解 了结借贷纠纷

淮河早报 2020-03-24 10:21 大字

本报讯(记者 廖凌云 通讯员 马晓宁)日前,针对一起民间借贷纠纷案件,田家庵区人民法院民一庭干警建立临时微信群,通过微信群“聊”方式,“聊”结了这起民间借贷纠纷案件,双方当事人均对干警认真负责的态度表示“谢谢”。

原告胡某诉被告孙某、崔某民间借贷纠纷一案中,原告胡某和被告孙某均是淮南市某医院的护士。被告孙某没有委托诉讼代理人,起初通过电话联系不上,民一庭干警以短信的方式向孙某释明来意,通过孙某回复的短信了解到,医护人员工作时间手机不能带在身边,虽有调解意向但一直没有机会沟通调解事宜。民一庭干警便多次利用下班时间通过微信与孙某沟通。

经过几次沟通,在达成初步调解方案后,干警组织双方建立了个案微信群。3月2日上午8时30分,线上调解准时开始,但由于两位护士工作需要,无法同时在线,调解进程时断时续,民一庭负责调解的干警一直在线积极促成调解,最终于当天下午5时达成调解方案,并当场制作调解协议得到双方确认。随后,双方利用调休时间签收了民事调解书,并对干警认真负责的态度大加称赞。据了解,疫情防控期间,田家庵区法院坚持以当事人利益为优先,以信息化应用为平台,搭建起当事人之间的桥梁,确保每一件案件顺利进行。

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