交通银行淮南八公山支行拾金不昧获称赞

淮河早报 2020-01-20 10:04 大字

近日,交通银行淮南八公山支行保安秦师傅在执行日常巡逻时,于网点大门入口处发现一个手提袋,出于安全考虑,秦师傅将手提袋带入厅堂咨询台等待失主认领。但临近下班时点仍无客户前来询问,秦师傅随即向当班主管汇报相关情况,当班主管在与厅堂值班经理、值班保安共同清点手提袋里的物件后,发现除了装有数件衣物之外还有六万多元现金。

值班主管立即调看当天监控录像,并查找客户联系方式,最终发现失主曾在网点旁宾馆住宿这一重要信息,遂与宾馆方取得联系,在宾馆负责人的协助下银行方面与失主成功取得联系。次日,失主王女士来网点认领,经过认真比对身份及核验手提袋内的物件后,工作人员顺利将手提袋归还失主。王女士称手提袋的现金是用于孩子婚嫁,十分重要,当天因忙于操办婚礼,误将现金丢于银行门口。王女士称赞道:“交行不愧为拥有百年历史的银行,讲诚信、重责任!”,并向支行再次表示感谢。

拾金不昧暖人心,细微之处见真情。客户的感激之情溢于言表,而交通银行淮南分行像秦师傅一样真诚服务为客户排忧解难的感人故事也是数不胜数。近年来,交通银行淮南分行坚持“以客户为中心”的服务理念,积极履行社会责任,开展了扶贫帮困、爱老助残、无偿献血等一系列社会公益活动,赢得社会广泛赞誉。

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