八公山区打造便民高效医保服务窗口
本报讯 为确保门诊慢性病鉴定工作常态化的有效落实,八公山区医保局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育采取多种举措,扎实开展门诊慢性病鉴定工作,让参保群众及时享受到医保待遇。
八公山区医保局明确专人负责,压实工作责任,并组织工作人员学习《关于城镇职工和城镇居民门诊慢性病鉴定工作的通知》等文件,掌握门诊慢性病鉴定工作的相关规定及工作要求,把相关政策弄懂学透,为开展工作打下良好基础。为方便群众申报门诊慢性病鉴定材料,从今年10月份开始,八公山区政务大厅医保局窗口统一受理慢性病鉴定材料,在窗口醒目位置张贴办事流程及需要提交的材料清单,一次性告知群众相关办理事宜,并及时解答群众电话咨询,最大限度方便群众,让群众少跑腿,让群众切实享受到热情、耐心、周到的服务。
截至目前,该局共受理慢性病鉴定材料422份,其中城镇居民鉴定材料125份,城镇职工鉴定材料297份,接受群众咨询600余人次。门诊慢性病鉴定工作常态化的开展受到了群众的广泛好评。
(本报记者 贾 静 本报通讯员 朱玉德)
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