创优“三大环境” 激发发展活力

（上接一版）

开展2019年药品安全“春风行动”，立案查处15起。开展药品零售企业职业药师挂证行为专项整治，对13家药品生产企业开展特药巡查，对846家单位开展无菌和植入性医疗器械专项检查。

开展防爆电器等“四类重点产品”专项检查、餐饮企业使用纸塑包装情况调查、儿童和学生用品质量安全专项检查等专项监督检查。

创优消费环境，满足“美好愿望”

创造品质消费环境，满足人民群众日益增长的美好生活需要，营造让消费者安全放心的消费环境……淮南市切实维护消费者的权益，促使经营者不断提升产品和服务品质，实现对美好生活的向往。

今年以来，淮南市全面完成“五线合一”工作，深入开展消费投诉公示试点，推动建立线下无理由退货承诺，实现“放心消费创建进乡村”活动覆盖全市50%以上的行政村（社区）。

同时强化涉农、原料药、教育、物业等民生领域价费监管，严厉打击价格违法行为，聚焦消费者个人信息保护等重点领域，严厉打击各类侵犯消费者权益违法行为。

为维护消费者合法权益，淮南市认真规范受理群众各类投诉举报咨询诉求，共受理各类投诉举报咨询诉求13502条，其中12315热线11452件、12345热线1500件、市消保委受理550件，处理率达99%。一系列旨在为消费者创造放心舒心消费环境的措施正逐渐涉及到市民生活的各个领域。

行之力则知愈进，知之深则行愈达。市场监管工作已经站在新的起点上，新征程新使命，新任务新作为，市场监管这艘巨轮正扬帆起航，驶向更加辉煌的明天。

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