“互联网+人社” 交给群众一本“明白账”

淮河早报 2019-03-20 10:54 大字

本报讯(记者 李舒韵)最近,淮南市一家企业新入职的张先生想了解自己社保费缴纳情况,他在自己家通过互联网打开市人力资源和社会保障局网站,各种与人社业务有关的政策法规、办事指南和公示公告一览无余。从网站登陆网上办事系统,张先生很快查询到了自己的社保费缴纳情况,并且在家中打印出个人参保证明,这在以前打印个人参保证明还只能持身份证去社保办事大厅现场办理。更为方便的是,登陆手机app或者微信公众号,自助注册后,都可以实现个人社保信息的实时查询。

为交给群众一本“明白账”,让群众享受深化改革的红利成果,淮南市大力推进“互联网+人社”信息化共享平台建设,让“互联网+人社”服务民生,造福人民。市人社局相继开通了网上办事大厅、手机APP、“淮南人社”微信公众号、微博,并在公共服务区布设自助终端一体机,为广大群众提供多元化的信息查询、咨询渠道,给老百姓一本“明白账”。参保单位的经办人员则可以通过网上办理参保业务。目前,“网上办事大厅”已实现社保业务网上办理,极大地方便了参保单位办理缴费基数申报、人员信息变更等社会保险业务网。网上业务的办理,有效弥补了只有工作日才能办理业务的不足。多种信息查询方式,一方面让每位参保人员随时可以通过电脑、手机和自助查询一体机了解人社业务信息,另一方面分流了业务前台繁琐、重复查询的工作量,全面提升了人力资源和社会保障系统的公共服务和管理水平。

据了解,下一步市人社局将继续推进“互联网+人社”,以服务对象为中心,以服务事项为主线,优化服务流程,丰富服务内容,拓展服务渠道,创新服务方式,让企业和群众办事更方便、更满意。

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