春运有我，守护您一路顺风
本报讯 2月24日，雪后初晴，阳光照耀下的淮南东站熠熠生辉。站前广场上，人来人往、川流不息。
为期40天的春运从1月21日至3月1日结束，春运期间，淮南东站这条“回家路”、“外出路”上，除了热闹，更有“温度”。
秩序井然、整洁干净、温馨祥和……春运期间，来往于淮南东站站前广场的市民，会油然而生这样的感觉。“我们心里也明白，这一切的舒适和安宁，都建立在淮南东站叔叔阿姨们辛勤付出的基础上。”正准备乘车前往安庆的大一学生马洋洋说。
淮南东站区域综管办的全体工作人员，就是马洋洋口中的“叔叔阿姨们”。
“看过《流浪地球》的市民们都在开玩笑，今年春节前后太阳也去流浪了，阴雨呈现‘包月’模式。”淮南东站区域综管办负责人李欣说，今年春运期间，他们的工作确实有些棘手，但“越有挑战，大家工作越有激情”。
面对雨雪频繁、多阴少晴的不良天气状况，淮南东站区域综管办迎难而上，采用“一岗多责”的改革制度和工作方式，在市容环境、市政设施、园林绿化、站前秩序特别是打击黑车方面都取得了较好成果。
淮南东站是淮南的窗口，为了让本地和外地的旅客能感受到浓浓的新年情谊，春运期间，综管办先后开展了多项学雷锋志愿活动，组织志愿者服务队为回家过年的旅客赠送春联、纸巾，以及为旅客提供信息咨询、搬运行李等服务。
为了避免春运期间社会车辆无序停靠状况的发生，综管办通过土地流转，将位于淮南东站公交站台旁淮南农场的9亩空地，设立为临时免费停车场，可停靠240余辆轿车。
每逢客运高峰期，尤其春节前后，黑车喊客拉客，出租车拼客甩客、漫天要价等情况时有发生，2018年以来，综管办联合交通、公安部门，共处理违法、违规营运车辆197台次，批评教育168人，行政拘留4人，有效打击了违法行为，维护了群众权益。
跟随综管办工作人员，在淮南东站出站口，记者看见一块硕大的牌子上写着“公交车等候区”和“出租车等候区”字样，并用箭头标出了方向，顺着指示牌，旅客可以轻松找到出租车停靠站和公交车站。
来到综管办工作室，记者看到一名遗失钱包的旅客正急匆匆地赶来，工作人员放下正端着的饭盒，耐心地为其办理领取手续。“同志，我的车票在广场上弄丢了，能不能麻烦您通过喇叭给我播报一下？”工作人员又放下了刚端起的饭盒。此时已是午后。
“这些事情，对于我们来说已经习以为常。”综管办工作人员郑晓玲说，由于不少旅客遗失的贵重物品和重要文件都被他们一一找回，还有的旅客在身体突发疾病时得到了他们的有效帮助，2018年以来综管办收到了旅客送来的多面锦旗。
“爱心接你回家”。在淮南东站，一支整齐的车队前，大红横幅上的这6个字，让来往旅客倍感温暖。这支“春运爱心车队”于今年春运期间成立，由综管办联合多个部门开展活动，针对“老弱病残孕”等特殊人群，以及发生紧急情况需要救助的群众，“爱心车队”可以免费将他们送达市区乘车方便的地方，也可直接送回家中。
新闻推荐
本报讯（记者苏国义）2月20日上午，市公安局交警支队田家庵一大队民警走进田区十六小开展了丰富多彩的交通安全教育进校园活动，...
淮南新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离淮南再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。