设立便民点 服务到身边

淮河早报 2018-11-22 10:36 大字

本报讯(通讯员 吴海军 记者 冉韬)近日,谢家集区城管行政执法局在蔡新路白马停车场前广场设置了一便民服务点,积极开展便民宣传活动,取得了良好的效果,赢得了广大市民的称赞。

11月是城市管理宣传月,为充分展示新时代城管人的新形象,调动全社会力量参与城市管理,营造“人民城市人民管,管好城市为人民”的社会氛围。该局根据区域实际合理选址,在蔡新路白马停车场前广场设置了便民服务点。

便民服务点建成之后,该局制作了内容丰富的宣传展板、条幅,向过往市民宣传城市管理的法律法规,通过散发宣传单页、现场普法、案例讲解等多种形式,宣传、解读新时代城市管理工作的地位和作用。便民服务点还准备了药箱、矿泉水等,为广大市民提供贴心的服务。

11月20日下午,家住谢家集区熙城熙园的李大妈一瘸一拐来到便民服务点,执法人员主动为其提供了板凳、饮用水。原来,李大妈去年做了腿部手术,当天从超市购物回家,不料半路上腿疼了起来,可附近没有可供休息的地方,正当她一筹莫展的时候,突然发现这里有便民服务点,便过来歇息片刻。

一阵嘘寒问暖后,执法人员向李大妈宣传了近年来谢区城市管理工作的方方面面,当介绍到她身后的垃圾场,如何摇身一变为整洁有序的社会化停车场时,李大妈对执法人员竖起了大拇指,激动地说道:“现在,城市处处都发生了可喜的新变化,你们又为市民提供便民服务点,是真心为群众着想啊。

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