双“11”过后,快件像潮水一般涌进淮南市,化解这股大潮,没有什么一劳永逸的好办法,只有一个字,快! 快!快!快!海量包裹派件以秒计
本报记者 苏国义
双“11”过后,快件像潮水一般涌进淮南市,化解这股大潮,没有什么一劳永逸的好办法,只能靠寄递企业员工没日没夜的分拣、转运和一件一件的投递。由于人手紧张,当前,部分寄递企业除了快递小哥、快递大姐冲锋在一线外,快递爷爷、快递奶奶们也握着“扫码枪”冲了上来。
赶速度深夜快递员冒雨派件
11月14日晚上10时许,家住淮河新城,准备休息的刘女士,突然接到一个快递员打来的电话,通知她一件包裹到了,现在可以下楼取件。刘女士拉开窗帘看到外面正下着大雨,她下意识和家人说了句:“快递员真辛苦,这么晚了,雨下的这么大,他们还在派件。”
刘女士所不知道的是,就在她签收的时候,淮南市依然有近千名快递从业人员坚守在岗位上。他们有的驾车奔走在运送快件的路上,有的站在皮带机前忙着分拣包裹,有的则在一家一户的派送快件。
当晚凌晨时分,记者在淮南市城区走访时,看到一些快递便民服务点内,依然灯火通明,在这里,快递员们正将铺满一地的快件扫码上柜,凡是经过他们扫过的快件,客户的手机里都会收到一条取件通知短信。这时候,客户如果愿意,当晚就可赶去取件。已经休息的客户,可以次日取件。 “当天进入淮南的快件,我们必须当天分拣完毕并以最快的速递派送出去,不然第二天赶到的快件,就没有地方进行处理了。”久经双“11”考验的淮南中通速递负责人告诉记者:“今年快件量太多,超出我们的预期,我们有的员工已经好几天都没有睡一个整觉了,快件一到淮南,我们希望第一时间将它们送到客户手里,有时我们半夜去派件也是没有办法。希望广大市民理解、支持。”
快件太多老年人冲锋挑重担
在寄递企业走访时,记者了解到,为应对双“11”派件高峰,淮南市除了大量的快递小哥、快递大姐“白加黑”的奋战在一线外,快递爷爷、快递奶奶们也赶来援手。57岁的孙长春和他的妻子张文兰就是首次迎战双“11”,作为淮南中通的新进员工,他们夫妻俩的主要工作是分拣转运快件。
海量的快件进入淮南中通速递分拣中心后,要先上皮带机,大量快件在皮带机上快速运转,孙长春夫妇站在一侧拿着扫码枪,要在成千上万件的快递中,准确识别出发往望峰岗片区的包裹,然后瞬间抓住,扫码装车。“快件流动的太快,一开始我们盯着看,看得头晕脑胀,回家躺床上都天旋地转,现在好了,慢慢适应了”孙长春说:“这份辛苦真不是一般人能吃下来的,这几天快件太多了,像小山一样源源不断地往这里压来,它们上皮带机后,时间都是以秒计算的,我和老伴连喝口水都不敢,生怕把哪个快件给放过去弄丢了。”
装完车后,孙长春立刻开车将满车的快件运往望峰岗片区,片区快递员接件后,再将这批快件一件件送到客户手中。“快递抢的就是时间,这几天我们都是凌晨三四点起床,然后一直忙到深夜”孙长春说:“我们虽然年龄大,但在快递企业里面算是新兵,我们片区每天只有几千件的量,比起市区其他片区算是非常少的,其他片区的快递员忙的可能连睡觉的时间都没有,但即便这样,看着一件件快递送到客户手里,我们还是很有成就感,非常开心。”
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