坚持以人民为中心 打造人民满意城管 ——全市城管系统开展“强基础、转作风、树形象”三年行动
本报记者 张 鹏
“头顶着国徽神圣庄严，挺拔的制服山青天蓝；我们是光荣的人民城管，我们职责如天重任如山；起早摸黑跟着太阳上岗，严寒酷暑伴着星星下班；我们牢记使命敢于担当，我们不辞辛劳乐于奉献；有苦不叫苦，有难不说难，廉洁一身正，无私天地宽；人民把城市交给咱，咱要做人民满意的城管……”
7月10日上午，市城管局在市政务中心报告厅举行全市城管系统“打造人民满意城管”主题活动暨“强基础、转作风、树形象”三年行动启动仪式。仪式上，淮南市1000余名城市管理工作者迎国旗、唱国歌，面向国旗庄严宣誓后，引吭高歌2017年11月该局组织创作的《人民城管之歌》。一首《人民城管之歌》唱出了城管人的威严形象，唱出了城管人的神圣使命，唱出了城管人的职业素养，唱出了城管人的实干担当，唱出了城管人的道德品格，更是唱出了城管人的庄严承诺。
去年，市城市管理执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动开展以来，市城管局按照“政治过硬、工作过硬、作风过硬、纪律过硬”的总要求，以“强基础、转作风、树形象”专项行动为抓手，内强素质、外树形象，敢于担当、攻坚克难，出色地完成了市委、市政府交给的一系列急难险重任务，受到了市政府的通报表彰。同时，该局承担的2017年度省政府考核市政府两项指标均排名全省第一名。
为进一步加强队伍建设，提高管理服务水平，树立城市管理执法队伍良好形象，着力打造人民满意城管，根据国家住建部、省住建厅统一部署，以及市委市政府对城市管理工作有关要求，该局决定自今年7月起，在全市城管系统继续深化开展“强基础、转作风、树形象”三年行动。
据介绍，三年行动主题分别是， 2018年为行为规范年。通过严肃执法纪律，严格队伍管理，加强监督检查，全面规范城市管理执法行为，解决管理执法简单粗暴等问题。2019年为制度建设年。通过加强城管执法制度化、规范化、标准化建设，全面提高城管执法队伍政治素质、法律素养和业务能力。2020年为服务提升年。认真解决人民群众反映最强烈、最关心、最直接、最现实的诉求，增强人民群众的获得感，在全社会树立起文明、规范的城市管理执法队伍形象。
据了解，该局在三年行动中将通过狠抓队伍思想政治工作、强化队伍法治建设、加强队伍纪律建设、推进队伍能力建设、提升服务管理水平、应急处置能力、城管队伍形象，强化监督检查等举措，进一步规范执法行为、加强制度建设、提升执法服务水平，努力打造一支政治坚定、纪律严明、作风优良、廉洁务实、人民满意的新时代城市管理执法队伍。
市城管局主要负责同志说，该局首次举行“打造人民满意城管”主题活动仪式，就是为了增强队伍的荣誉感、责任感和使命感。今后每月10日，以各县区城管部门为单位定期组织开展“向国旗宣誓、唱城管之歌”等爱国主义教育，并把这项活动长期坚持下去，作为打造新时代城管文化、创新人民满意城管品牌的重要内容。
该负责同志表示，人民是城市的主人，让人民群众满意，就是城市管理工作的追求。全市城管系统将牢固树立以人民为中心的发展理念，围绕“打造人民满意城管”目标追求，始终干在实处、走在前列，立足新时代，牢记新思想，把握新要求，创造新业绩，打造新城管。用激情和汗水续写城市管理事业发展新华章，为建设现代化五大发展美好淮南贡献力量！
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