贵重物品邮寄丢失 消保委协助解困局

日前，淮南市消保委处理一起快递消费纠纷，消费者获赔2000元。

5月初，消费者杨先生到淮南市消保委投诉，称其在快递公司给朋友邮寄价值4000余元的茶叶，快递公司把包裹弄丢了，快递公司表示因该邮件未保价，只能按快递费的10倍加补偿款共计750元赔付给杨先生，双方协商无果的情况下，请市消保委协助处理。

经查，消费者描述情况属实，鉴于消费者商品价值较高，市消保委多次与快递公司协调，希望该公司本着体恤客户的态度，由双方共同承担损失。经协调，经营者赔付消费者2000元。 淮南市消保委 程国金

新闻推荐

淮南市一名民警当选5月份“中国好人”

本报讯日前，中央文明办发布了5月份“中国好人榜”，从事刑侦工作13年破案600余起、创新工作方法获全国推广的市公安局毛集分...

淮南新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是淮南这个家。