办证扎堆 多措分流
本报讯(记者 李舒韵)最近这些天,来市医保中心办理基本医疗保险门诊规定病种相关手续的市民较多,为进一步做好淮南市门诊规定病种申报与服务工作,方便广大参保人员及时享受基本医疗保险门诊规定病种有关待遇,针对淮南市每年5月、10月两次市城镇基本医疗保险门诊规定集中办理,市医保中心启动应急预案,多项措施积极服务办证高峰,让市民尽早办理相关手续。
据了解,市医保中心针对今年矿业集团职工医保并入市城镇职工医保后,办证人员将大幅增加这一新情况,做好应急预案,保障办证工作顺利进行。办证高峰期间,市医保中心在一楼增设咨询岗,及时解答参保人员提问,指导参保人员填写办证申请表,安排专人负责发放办理编号。同时,提醒广大市民避开高峰期,前来办理。中心工作人员积极发扬团队协作精神,加班加点、延时服务,仅前两天,受理材料达两千余件,对比去年同期增长70%。
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