一些出租车司机在客运服务中，随意强迫乘客拼车、违停、抽烟、接打电话、野蛮拉客、乱停乱放…… 创城曝光台， 这些行为辣眼睛
本报记者报道
出租车司机作为城市窗口服务行业一员，在日常客运服务中，本该以优质、文明、礼貌态度待客。然而，一些出租车司机的行为，却叫人难以接受。
车内抽烟乘客十分反感
在淮南，一些出租车司机在客运服务中，不顾乘客感受，肆意抽烟现象可谓司空见惯。今年4月27日，乘客姜女士怀抱不足周岁的婴儿从泉山乘坐一辆出租车去淮河新城。姜女士上车不久，出租车司机便点燃一支香烟在车内吞云吐雾。一时间，狭小的车厢内弥漫着呛人的烟味。姜女士顾及怀中婴儿，便提示出租车司机不要在车内抽烟，孰料出租车司机却用极不友好的语气回答道：“你有没有坐过出租车？开出租车的司机哪有不抽烟的？你这是少见多怪。”
连日来，就姜女士所反映的问题记者进行调查，先后乘坐了5辆出租车，结果发现有3名出租车司机开车时抽烟。
开车抽烟，是否违反交通法规？记者就此走访了市交警支队事故科负责人。该负责人说，虽说开车抽烟并未单独纳入处罚条例，但实际上，开车抽烟对安全驾驶有很大安全妨碍，因抽烟时所产生的烟雾，会影响驾驶人视线。还有，驾驶员在弹烟灰时，可能一不小心将没灭的烟头弹掉在车内，引发交通事故。该负责人最后还说，其实，按照我国关于禁烟的相关规定，在公共场所抽烟，本身就是一种陋习。
接打电话乘客担惊受怕
2013年，新修订的《机动车驾驶证申领和使用规定》明确规定：驾驶人在驾驶机动车时有拨打、接听手持电话等妨碍安全驾驶的行为，一次可以给予记2分的处罚。
虽然交通法规对驾驶人在开车时接打电话有了明确处罚规定，但这一处罚措施，似乎对淮南的一些出租车司机丝毫没有震慑作用。
5月8日中午，记者接到乘客段女士的投诉电话。当时，段女士送母亲去医院就诊，从洞泉村附近乘坐出租车约几分钟后，出租车司机便接听一个电话。段女士说，这名出租车司机从她和母亲上车地点到洞山中路与淮河大道红绿灯处，一直在聊天，导致行驶途中，出现几次急刹车状况。段女士回忆，每次急刹车，都使她受到惊吓。
强行拼客乘客难以接受
近几年来，在淮南出租车客运市场上，滋生出这样一种怪现象：一些出租车司机为了蝇头小利，违背乘客意愿，不顾乘客感受，强迫乘客拼车。
最近，记者对市民厌烦的出租车拼车现象进行了再调查。从调查情况看，目前，一些出租车司机强迫乘客拼车现象，一般发生在每天的上下班、晚饭前后、节假日等人群活动高峰期。特别是在晚饭前后，一些出租车司机，违规不打表。如果车上是一名乘客，这些出租车司机就会沿途拉客，只要看到路边有乘客招手，就会紧急刹车，不顾车上乘客感受，招揽其他乘客。
不久前，记者就接到这样一起投诉，市民陈女士一天晚饭后，怀抱不足周岁的婴儿从朝阳东路一小区门前乘坐出租车，当车行至一酒店门前时，出租车司机见有3名男子招手拦车，便急打方向，将车停下，将几名男子招呼上车。这几名男子满身酒气，更叫陈女士难以容忍的是，上车后，几名男子不顾她和婴儿的健康，居然在车上抽起烟。陈女士只能无奈地付了车费，中途下车改乘公交车。
相关部门人士在接受记者采访时明确表示，出租车司机强迫乘客拼车，是严重违规行为。如果车上乘客不愿意拼车，有权利拒绝。如出租车司机不尊重乘客意愿，强行与其他乘客拼车，可记住出租车司机相关服务工号或车牌号，并索要发票，之后向运管部门投诉、维权。
乱停乱靠影响市民通行
最近，记者在调查时发现，在淮南主城区的大街小巷、交通路口、车站周边、红绿灯下，出租车乱停乱靠现象相当严重。一些出租车司机除了乱停乱靠外，在候客时，会三三两两聚在一起抽烟、嗑瓜子、闲聊，并将烟蒂、空烟盒及瓜子壳等杂物随地乱扔。
5月9日上午，记者选择了不同时段，对淮南火车站周边出租车乱停乱靠现象进行了调查。在火车站北出口红绿灯下，记者先后多次发现一些出租车司机将车违停在红绿灯下、斑马线上候客，违停时间长达10多分钟。
在淮南火车站东西两边，一些候客的出租车横七竖八地停在大道边，见有背着大包小包的旅客从火车站广场走来，就蜂拥上前抢客。少数出租车司机为了争抢客源，有时还会爆粗口。
此外，记者还在洞山中路、朝阳路、龙湖路、舜耕路等多条路段，看到一些出租车乱停靠在人行道上候客。而这种违停行为，已影响到行人的正常通行。
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