网上听民声 网下解民忧 市委办公室获评2017人民网网民留言办理工作先进单位

本报讯 9月14日，“2017人民网网民留言办理工作会议暨践行网上群众路线表彰活动”在辽宁召开，淮南市委办公室因“年度留言回复量、回复率、办理效度”居全国前列，被评为先进单位。

市委办公室高度重视人民网网友留言办理工作，将其作为“听民声、察民意、解民忧”的重要渠道，不断健全工作制度，完善运行机制，提升办理质量，走好网上群众路线，督促协调妥善解决了一批涉及群众切身利益的问题。工作中，安排专人每天浏览人民网“地方领导留言版”给省委书记、市委书记留言情况，对涉及淮南事项，当日受理、当日转办，限期办结、及时反馈，对一时难以解决的问题持续督办，努力做到件件有回音、事事有着落。2016年至今年8月份，共办理人民网网友给省委书记留言503条、市委书记留言729条，回复率100%。

（本报记者 本报通讯员）

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