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沈强带案下访处理信访积案化解矛盾纠纷

淮南日报 2017-09-07 13:03 大字

本报讯 9月6日下午,市委书记沈强带案下访,面对面倾听群众诉求,协商解决办法,处理信访积案,化解矛盾纠纷。市委常委、市委政法委书记刘涛及大通区、田家庵区、市直有关部门负责人参加接访。

在接访过程中,沈强仔细阅读每一件信访事项材料,认真听取来访者诉求,详细询问信访群众所在区负责人的调查说明,并与来访群众面对面交流沟通。对于群众合理合法的诉求,沈强要求市直部门和有关区以高度负责的态度和满腔工作热情,认真调查核实,尽快解决;对于群众不合理的诉求,沈强耐心地做出解释,取得信访群众的理解。

接访结束后,沈强强调,群众上访是因为有心声要向党委、政府倾诉,有实际困难需要党委、政府帮助解决,是群众相信党、相信政府的表现。各级、各部门要切实增强群众观念,满腔热忱地接待信访群众,耐心细致了解群众诉求,做好群众的思想工作,理顺群众情绪。要坚持依法依规办事,切实把问题解决在属地,把矛盾化解在源头。市直有关部门和各县区要相互协调配合,推动信访问题解决,让人民群众满意,为党的十九大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

(本报记者 何婷婷)

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