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快速理赔服务好 市民赞赏送锦旗

淮河早报 2017-09-01 11:33 大字

本报讯(记者罗静)8月30日上午,事故当事人赵某某将一面写有“人民好交警 真心为人民”的锦旗送到市交警支队潘集交警大队快赔中心,对潘集快速理赔服务中心驻点交警代德勋热情负责的服务态度表示赞赏。

起因还要从8月16日说起,当日下午2时许,赵某某驾驶轿车行驶至潘集区泥河镇路段,一辆电动车撞到其车辆后轮。赵某某当时车辆上带有病人,出于送病人,想快速送医,且自己是外地人又害怕电动车驾驶员家里人来找他麻烦,就提出给200元钱私了,电动车驾驶员不同意,并要求报警处理。市交警支队潘集大队接到报警后电话联系了赵某某,赵某某向交警道出了原委,其去年在外地发生过一起类似的交通事故,被事故一方当事人家里人打伤,之后在处理事故时又遇到了很多麻烦事,潘集快赔驻点交警代德勋听了赵某某的讲述后对其进行了劝慰,告知其现在是法制社会,不会出现类似的情况。放下电话后代德勋担心伤者家属激动,做出不当行为,又给伤者打了电话,告知伤者已经约轿车驾驶员来潘集大队处理该事故,并再三叮嘱会依法妥善处理,千万不能做出不当行为,伤者家属表示理解,会配合交警处理。

8月18日,事故双方当事人及亲属在潘集快赔进行了沟通,并达成了共识。在赵某某离开潘集快赔时,对驻点交警代德勋热情服务认真负责的工作态度竖起了大拇指。

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