淮南公安强力推进平安建设提质增效
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聚焦公安改革：务实高效、为民服务
坚持“以人民为中心”的发展理念，市公安局高度关注与群众密切相关的热点、焦点问题，扎实推进便民、利民改革措施落实，以打造网上网下一体化的智慧警务和一放到底、全面覆盖、一站服务、一证通关、一窗办结、一次办好的高效服务新机制，将公安改革的红利送到群众身边，不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。
在“放管服”改革中，市公安局针对“门难进、事难办、腿跑断”顽疾，大力推行“无差别”受理，将车管业务大厅、户政中心、市政府政务服务中心作为政务服务的核心枢纽，着力攻坚“互联网+公安”项目。交管业务全面推行汽车4S店代发临时行驶车号牌，开通微信缴税业务；户政业务全面推行居民身份证全市通办，临时居民身份证全市通办、立等可取，省内户口“一站式无证迁移”，居民身份证工本费非现金支付，身份证照片多拍优选等多项便民利民措施；出入境业务推出网上预约、“一张表单”一次办，积极搭建网上预约办证平台，自助设备实现“立等可取”，并在全省率先启用电子港澳通行证加签一体机，实现赴港澳旅游再次签注自助化。目前，全市共设立出入境办证受理中心4处，办证大厅3个，户政大厅6个。今年1—10月，共受理审批各类出入境证件及签注10万余人次、办理居民身份证15万余张、办理居住证1000余张。
全市各公安户籍窗口均制定了窗口服务管理规范，推行一次告知制度，由专门人员解答群众疑问，并在显眼位置公布业务办理清单，确保所有业务在规定时限内办结；开展“进门有招呼声、工作中有交流声、离开有送别声”的为民服务“三声”活动，评选“窗口服务之星”，提高工作人员服务意识和服务能力。田家庵分局户政大厅、山南新区分局户政中心和凤台县公安局经济开发区派出所户籍民警马广红分别荣获2018年度全省公安机关示范户籍窗口和全省公安机关优秀户籍民警称号，田家庵分局治安大队教导员朱元梅被评为全省公安机关“杰出人民警察”。
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