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诚实守信换来“金字招牌”

淮河早报 2018-02-02 13:05 大字

本报记者 廖凌云 实习生 安帼璨

人无诚信,无以立身;国无诚信,无以邦交。凤台县朱马店镇达美家具厂厂长朱行忠,经营家具厂20多年,因为诚信,他从一个下岗工人,做到后来品种多样的大规模,从一无所有到拥有自己的大工厂。同时他也获得了2017年第四季度“淮南好人称号”。

道德为上 践诺如金

1991年,县办企业马店矿山机械厂倒闭了,当时25岁的朱行忠下了岗。他失业不失志,在接下来的半年时间,他刻苦钻研家具制造专业,积极调查了解市场行情。1992年,自筹资金5000元办起了家具厂,踏上了个体创业之路。他不怕艰辛,白天忙营销,晚上忙生产,在市场经济大潮中奋勇拼搏。20多年来,他以质量求生存,以信誉求发展,已发展成为年产值2600多万元,集家具生产、销售为一体的淮南市较大型家具企业,产品畅销凤台、蒙城、利辛、颍上等地,得到顾客交口称赞。

朱行忠下岗创业之初就深知:办厂要以良好的职业道德为基础,以良好的产品质量为根本,以良好的信誉为保证。为此,他把“讲道德、讲质量、讲信誉”的横匾挂在车间、贴在案头,要求工人牢记“一切从消费者角度考虑”的理念。

从诚实守信出发,他提出“三包”服务,凡是购买他们的产品,即享受“损坏了包修,不合格包换,价格高包退”的服务。朱行忠还挑选厂里的技术骨干和能工巧匠成立了上门服务组,做到:上门订做、上门维修、上门送货。一次,尚塘乡一对新婚夫妇打电话试探:“家里刚买的组合门坏了,能否帮着修修?”朱行忠接到电话,立即带人冒着高温酷暑驱车前往,结果发现损坏的家具并不是本厂生产的。可看着焦急无助的小夫妻,朱行忠不怨不怪,二话没说,带着工人很快修复了家具,并真诚地说:“以后再有啥家具坏了,欢迎你们打电话联系。”为表谢意,小夫妻硬要给他维修费,被朱行忠婉言谢绝。朱行忠深深明白,家具厂的良好口碑是千金万金也换不来的。

热心公益 反哺社会

朱行忠致富不忘反哺社会,作为土生土长的朱马店人,镇里修路、搭桥、建校、敬老、救灾、扶贫等桩桩公益活动,都有朱行忠主动捐款捐物的身影。他常说:“谁能不遇坎,一方有难八方支援。”希望工程特困学童中有他资助的孩子,四川汶川地震、青海玉树灾区有他捐款捐物传递出的爱心……

朱行忠下岗20多年来风风雨雨,既有创业时的艰辛,又有成功后的喜悦。上世纪90年代初,一个默默无闻的小家具厂如今已经长出了丰翼,正在振翅高飞,厂里的家具品牌已成为群众口里的“金字招牌”。然而,朱行忠并没有沾沾自喜,他告诫自己:企业的发展离不开这片滋养他的土地,他要为地方经济发展多做贡献,为当地农民致富提供更多的就业岗位,书写一名下岗职工自强创业、诚信发展的精彩故事。

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