淮北相山信访系统岗位练兵见实效
本报讯(通讯员魏杰杰汪浩)为积极响应省、市信访系统“不忘初心、牢记使命”岗位练兵、岗位比武、岗位奉献实践活动部署安排,近期,淮北市相山区掀起了“大练兵、大比武、大提升”热潮。该区通过细化方案、责任落实、大力推动,使全区信访系统基本实现了“人人都是行家里手,基础业务规范高效,信访群众广泛认可,服务水平普遍提高”的目标。
该区信访系统立足岗位,积极创新“三调联动、访调对接”工作机制,切实推动“枫桥经验”落地生根;以岗位练兵为契机,开展业务水平知识竞赛、来访模拟接待、督查督办案例分析、复查复核业务纠错等活动18次,参训人员约400人次;选拔业务能手11人赴市参加岗位比武活动,其中有1名选手进入省级比武,并荣获“业务骨干”称号;对工作中存在的问题,及时整改,补齐短板,确保实现信访信息登记录入及时、全面、准确,信访事项受理办理依法、依规、高效。
今年来,该区信访在全省信访工作基层基础规范化建设活动中,被抽查办结事项10件,其中优秀7件,良好3件。全区一线调处矛盾纠纷总数1740件,成功率达到98.5%,真正做到了“小事不出村(社区),大事不出镇(街道),矛盾纠纷化一线”。
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记淮北市公安局矿山集派出所王猛
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