采集信息 加强服务 西湾街道做好退役军人和其他优抚对象信息采集工作
本报讯“大爷,您的退伍证不见了,可以先到武装部查询您的入伍情况……”近日,在平桂区西湾街道民政办,负责退役军人和其他优抚对象信息采集的工作人员正耐心为前来做信息采集的群众答疑解惑。
据统计,西湾街道共有退(现)役军人249人,已完成信息采集和录入的有134人,尚有115人已通知到位但未进行采集信息,主要是由于他们在外务工无法前来办理或退伍证不见等材料缺失的原因。
退役军人和其他优抚对象信息采集工作的开展,是为了解辖区退役军人和其他优抚对象基本情况,以便今后更好地开展“双拥”服务工作,切实提升退役军人服务管理工作水平。
自信息采集工作开展以来,该街道迅速成立工作组,召集民政联络员进行培训,积极认真做好第一手信息采集录入工作,并在街道和村委设置采集点进行集中采集信息。同时,不断总结好经验好做法,改进完善工作方式方法,优化采集流程。对于多次电话通知而无法亲自前来办理的,该街道则提议其邮寄相关证件回来,委托亲朋好友代为办理;针对年老体弱的特殊户则采取入户采集等方式,尽可能地为老兵们提供服务。(陈洪叶丽琳)
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