“天罗地网”筑防线 八步区创新社会管理融合推进平安建设
□蔡丽覃艳群邱夏
八步区立足社会发展实际,以创新社会管理为方向,以“网格全覆盖、服务零距离、信息共分享、管理无盲区”为目标,着力构建城乡网格全覆盖、服务管理零距离、社会信息底数清、基层治理无盲点的新型社会服务管理运行机制,有力推动平安八步建设。
小天网守护“大平安”
八步区高起点谋划、高标准定位,在城东街道太白社区启动了网格化管理试点工作,确立了以“小天网”建设引领网格化管理的工作思路。
他们立足区情实际,创新思维,积极采取“三个一”的办法进行筹资,即政府投一点,接受社会捐助一点,动员群众出一点。截至目前,共筹集社会资金1100多万元用于“小天网”视频监控系统工程建设。
同时,整合资源,筹资投入50万元将13个乡镇的192个监控摄像头和系统集成主机改造升级,并连接电信专线,接入区综治中心“小天网”视频监控平台,构成一张依托综治信息化系统平台,融合“小天网”视频监控系统,利用综治e通网络移动终端资源,实现实时监控、时时防控,高效率、全方位、立体化的社会治安防控网,大力提升了八步区社会治安防控体系技防水平。
网格化服务“大民生”
八步区根据人、地、物、事、情、组织等基本情况,结合区情、社情实际,因地制宜、分类划格。城区3个街道、12个村(社区)划分95个网格单元；13个乡镇、189个村(社区)划分为862个网格单元。将村(社区)的各类社会服务管理工作分解至网格,逐人、逐地、逐事明确工作任务,责任到人,做到精确定位、精选定人、精准定责,实现网格全覆盖、工作零缝隙。
全面了解辖区内人、地、物、事、情、组织等信息情况,以详实的基础信息录入综治信息平台,实现了服务管理对象基础信息的“底数清、情况明”。截至目前,录入户籍人口687849人,录入实有房屋信息145275条,基本完成对八步区人口房屋基础信息采集。更新流动人口信息15008条、出租房屋信息1249条、关怀对象信息118638条、特殊人群信息1041条,及时对辖区内的数据信息进行更新维护。
同时,通过网格化管理指挥中心平台上进行交办、督办处理,大大提高了办事效率。今年以来,基层为上级职能部门代理事务26项,网格员为辖区居民代办事宜3750多件,联系服务困难群众1853人,消除治安、消防等安全隐患426处。
互联网打造新模式
近年来,八步区先后投入将近350万元,完善配备“区、镇、村”三级综治信息化平台,为16个乡镇(街道)、29个职能部门、201个村(社区)配备综治E通PC、手机移动终端439个,形成以八步区综治中心为核心,辐射整个八步区16个乡镇(街道)、201个村(社区)、957个网格的综治信息化系统(综治e通)网络。
依托综治e通网络,实现信息录入上报、分流交办、跟踪督办、结果反馈等业务的高效运作。结合综治“2X”群防群治理事会、八步“漂亮阿姨”群防队伍、义务治安联防队等基层力量,形成“互联网综治”新模式,为矛盾纠纷精准排查、精细化解,社会治安稳控,舆情社论导向,民生事务处理,提供高效的信息化支撑。
网格员走单位、访学校、入商铺、进家门,通过综治信息系统平台人、地、物、事、情、组织等情况云数据信息的支持,发挥综治e通网络信息化优势,精准排查各类矛盾纠纷,成功排查化解各类矛盾纠纷2328起,实现了95%的问题就近解决在网格,探索出一条编制“小网格”提供“大服务”促进“大平安”的新路子。
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